PODCAST · business
Konflikte in kleinen Dosen
by Lisa Zenker & Alina Jenßen
Praktisch, verdaulich und zum Selbermachen Alina Jenßen und Lisa Zenker aus ihrem Kellerstudio in Berlin Privat im gemeinschaftlichen Haus und als Freundinnen wie auch beruflich als Coach, Organisationsentwicklerin und Therapeutin kommen beide sehr häufig an Konflikten vorbei. Sie selbst, noch immer Schülerinnen im Umgang mit ihnen, teilen Gedanken, Erfahrungen und Handwerkszeug, was einen neuen Blick erlaubt und damit eine entspanntere Perspektive. Nichts, was nicht schon mal gesagt wurde, und trotzdem so relevant. Für alle, die gern mal zwischendurch einen Happen zu sich nehmen wollen.
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Schweigen ist silber, Reden ist gold
Neben all dem Innehalten und MA Räumen, möchten wir heute eine Lanze brechen für eine Kommunikation abseits von Schweigen. Auch wenn es eine beliebte Strategie ist, ist es doch gute Gründe, das Schweigen zu brechen.Weiteres Lesematerial:Gottman, J. M. (1994). What predicts divorce? The relationship between marital processes and marital outcomes.Bild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Wut ist gut
Wut als Energiequelle? Wut als Veränderungsinitiator? Wut als Information? Welche wichtigen Potenziale in dem Gefühl mit dem schlechten Image stecken, erkunden wir heute.Weiteres Lesematerial:Heidi Kastner (2014): Wut. Plädoyer für ein verpöntes Gefühl.Bild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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The Art of Not Giving a Fuck
Eine nahestehende Person schaut traurig oder verzweifelt? Der erste Impuls geht oftmals über ein Hilfsangebot. Doch damit können wir dieser Person auch die Mündigkeit nehmen, ihre Bedürfnisse selbst zu erfüllen. Wie kann man diesen schmal Grat gehen? Und was ist der Unterschied zum scheißegal-sein?Bild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Ort des Wohlbefindens
Gerade in Konflikten ist es wichtig, eine innere Stabilität und Zufriedenheit zu behalten, auch wenn es im Außen laut und strubbelig ist. Dafür ist die Methode "Ort des Wohlbefindens" gut geeignet. Wir führen dich einmal durch.Bild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Mehr Glimmers im Leben
Darauf, auf das ich mich fokussiere, davon bekomme ich mehr. So auch mit kleinen Funken der Freude und des Glücklich-seins am Tage. Wir als Menschen sind super stark in selektiver Wahrnehmung. Diese Superpower können wir nutzen in stressigen oder nervigen Momenten.Weiterer Lesestoff:Gerhard Tewes - GlimmerBild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Woran erkennen wir eine sichere Bindung?
Beziehung werden durch Konflikte, Missverständnisse oder andere Schwierigkeiten erschüttert oder mit Rissen belegt. Kann man sie wieder reparieren? Und wenn ja, wie? Und woran merke ich, dass ich eine sichere Bindung vor mir sitzen habe?Zusätzliche Info:Catherine Eubanks - Rupture and Repair in Psychotherapy: A Critical Process for ChangeBild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Wie schwingen wir miteinander?
Woher kommt es, dass uns manche Kontakte leicht fallen und andere uns erschöpfen? Woran merken wir, dass wir in Resonanz sind? Was passiert in uns, wenn es flowt?Weitere EinblickeJoachim Bauer - Wie wir werden, wer wir sind: Die Entstehung des menschlichen Selbst durch ResonanzBild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Circle of Influence
Wo kann ich wirksam werden? Wie kann ich meinen Einflussbereich vergrößern? Und wo hilft es, ins akzeptieren zu gehen?Das Modell des Circle of Influence kann in unterschiedlichen Kontexten Anwendung finden.Weitere Infos:Die 7 Wege zur Effektivität: Prinzipien für persönlichen und beruflichen Erfolg - Stephen R. CoverBild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Haken dran
Wir möchten gern Dinge abschließen - psychologisch und kognitiv. Was, wenn das nicht geht? Was, wenn das eine bewusste Entscheidung ist?Wir klären auf mit dem Zeigarnik-Effekt.Weitere Infos:https://www.youtube.com/watch?v=FDWnxuSUarcBild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Wie vermeidest du?
Alle tun es , nur keiner spricht darüber: Vermeidung.Welche Vermeidungsstrategie fährst du? Wofür ist diese dienlich? Und wie kannst du eine andere erlernen? Gerade in Konfliktfällen gut zu wissen über sich selbst.Weiteres Lesematerial:Selbstwert und Kommunikation (Virginia Satir)Bild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Identität entsteht in Beziehung
Identität ist nicht, sondern entsteht. Mit diesem Konzept im Hinterkopf ergibt es auch Sinn, dass wir uns in unterschiedlichen Situationen unterschiedlich Verhalten und teilweise ganz konträre Muster etabliert haben.Weiteres Lesematerial:Das soziale Gehirn (Joachim Bauer)Bild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Schweigen ist gold
Das japanische Konzept "MA" hat es uns angetan. Wie schaffen wir Räume in unserer Kommunikation, um damit eine Form von Beweglichkeit zu behalten? Und wie kann uns das in Konfliktsituationen helfen?Weitere Infos:https://www.japandigest.de/kulturerbe/religion/das-japanische-konzept-ma-間-stille-leere-bedeutung/Bild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Warum ich alles so persönlich nehme
Bleib mal sachlich. Hä? Es ist alles auch immer persönlich. Wie wir trotzdem zuhören können ohne dabei "überzureagieren", erfahrt ihr in dieser Folge.Zusätzliches Lesematerial.Jeffrey Young et al. (2003): Schema Therapy: A Practitioner’s GuideBild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Ich will es anders, weiß aber nicht wie
Wenn du es nicht weißt, woher soll es denn dann dein Gegenüber wissen. Der Realitätscheck für unsere Erwartungen an andere und wie die Arbeit für unsere Wunschvorstellungen bei uns anfängt.Bild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Muster der Vergangenheit
Wie kommt es, dass wir manchmal so heftig reagieren in Konfliktsituationen? Wer reagiert da in uns? Und ist die Reaktion im Hier und Jetzt wirklich berechtigt oder klopft da eine vergangene Verletzung an?Wir dröseln auf.Weitere Leseempfehlungen dazu:Eric Berne (1964): Games People Play (Spiele der Erwachsenen)Bild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Wir gewöhnen uns an alles
Neuroplastizität hilft uns nicht nur adaptionsfähig zu sein, um uns an die ständig änderten Rahmenbedingungen unseres Lebens anzupassen. Sie macht es auf der anderen Seite leider auch, dass wir uns auch an Misere gewöhnen.Das ist vor allem schwierig, wenn diese in Konflikten lange und permanent in unserem Leben herrscht. Wie kannst du rauskommen?Für noch mehr Futter:McEwen, B. S. (2005): Stressed or stressed out: What is the difference?Bild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Beziehungen machen glücklicher als Schuhe
Cheap thrills kicken zwar und geben uns einen kurzfristigen Dopaminstoß, jedoch echte Beziehungen machen uns wirklich glücklich und resilient. Was heißt das jetzt für unsere Konflikte bzw. für unser Verhalten in Konflikten?Für noch mehr Futter:Robert Waldinger & Marc Schulz: The Good Life (2023)Brickman, P., & Campbell, D. T. (1971): Hedonic relativism and planning the good societyBild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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3xIch im Streit
Was? Jetzt wird es verrückt.In dieser Folge erklären wir, wie unterschiedliche Ich-Zustände in die Kommunikation gehen. Gerade in Konfliktfällen kann dieses Wissen eine enorme Erkenntnis schenken und den eignen Mustern auf die Schliche kommen.Weitere Leseempfehlungen:Buch: Ich bin o.k. - Du bist o.k.: Wie wir uns selbst besser verstehen und unsere Einstellung zu anderen verändern können. Eine Einführung in die Transaktionsanalyse (Thomas Harris, 1975)Artikel: https://www.projektmagazin.de/artikel/kommunikation-verstehen-und-bewusst-gestalten-mit-dem-ich-zustands-modell_1119734Bild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Fake it until you make it
Unser Körper und Geist hat einen großen Einfluss auf unsere Gefühlswelt. Das können wir uns zu nutze machen. Gerade in schwierigen Situationen können wir Strategien und Hilfsmittel gut gebrauchen, die uns aus einem negativ-Strudel rausholen können.Diese Folge erklärt die Zusammenhänge und gibt praktische Tipps für den Alltag.Weitere Leseempfehlungen:Studie: How Does Facial Feedback Modulate Emotional Experience? (Davis, Sanghas ,Ochsner, 2009)Buch: Positive Psychologie im Alltag - Der Schlüssel zum Unterbewusstsein: Ängste überwinden, Blockaden lösen und einfach glücklich sein! (Valentina Reiter, 2019)Bild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Vagus Nerv - en vogue
2. StaffelAlle sprechen über ihn. Alle wollen ihn nutzen. - Der Vagus Nerv.Immer mehr Forschung eröffnet uns das Wissen über diesen Nerv und wie er uns helfen kann, zu entspannen. Ein wichtiger Helfer im Kontext unseres Konfliktverhaltens.Weitere Leseempfehlungen:Dokumentation 3Sat: https://www.3sat.de/wissen/nano-doku/251016-nano-doku-sendung-vagus-der-anti-stress-nerv-ndk-100.htmlUniversitätsklinik Tübingen: https://www.medizin.uni-tuebingen.de/puls-online/articles/was-die-vagusnervstimulation-wirklich-kannBild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Sprache
Sprache, ein vermeintlich klares Werkzeug, um sich zu verstehen. Im Alltag und vor allem in Konfliktsituationen sieht das jedoch ganz anders aus.Wir geben Tipps, wie ihr eure Konflikte noch besser sprachlich begleiten könnt.Für mehr Futter:Rosenberg, Marshall: Gewaltfreie KommunikationBild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Konflikte in der Gruppe klären - Restorative Circles Teil 2
Entweder klärt man Konflikte mit sich selbst und schreibst Tagebuch oder geht zur Therapie. Häufig klärt man sie zu zweit. Leider viel zu selten mit und in den Gemeinschaften und Systemen gemeinsam, wo sie stattfinden.Wir beschreiben die Magie der Restorative Circles, die genau das tun und erklären, wie es funktionieren kann.Lust auf mehr?https://vimeo.com/ondemand/restorativecirclesBild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Resilienz mit Julia Englert
In vieler Munde und doch nur bedingt im Detail bekannt - Resilienz. Was dahinter steckt und was wir davon für unser Konfliktverhalten nutzen können, haben wir eine Expertin gefragt. Julia ist u.a. Resilienztrainerin und bringt ganz praktische Übungen und alltagsfähige Tipps mit.Wer mehr dazu erfahren möchte, kann hier noch stöbern:Dr. med. Jens Baas: ResilienzBild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Körperpolizei
Der Titel mag erstmal etwas kontrovers klingen, wir assoziieren damit jedoch etwas Positives. Wie uns unser Körper helfen kann, Konfliktsituationen besser zu meistern, sie erst gar nicht entstehen zu lassen oder einen gesunden Umgang damit zu haben, darum handelt unsere heutige Folge.Schreibt uns gern unter: [email protected]: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Wahlfreiheit
Eine Grundannahme im Coaching heißt "Es ist besser eine Wahl zu haben, als keine". Wir überprüfen, inwieweit diese auch Bestand hat bei Konflikten. Spoileralarm: Es bringt auf jeden Fall Bewegung ins Spiel.Wer Fragen oder Anmerkungen hat, immer her damit: [email protected]: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Lieblingsmethode - Restorative Circles
Sag mal, was machst du gern, wenn es zu Konflikten kommt? Diese Frage stellen wir uns in dieser Sonderfolge.Heute erzählt Lisa von ihrem Lieblingsmodell, was das so kann und für welche Kontexte es sich gut eignet - Restorative Circles.Wer mehr von dem Thema wissen möchte, kann hier nachschauen:Dokumentarfilm Restorative Circles in der Anwendung: https://vimeo.com/ondemand/restorativecirclesAkademie der Restaurativen Praktiken: https://www.restorative-circles.de/akademie
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Konflikte in Organisationen
Wir dröseln anhand eines Beispiels mal eine Konfliktsituation gemeinsam auf und schauen, wie sie sich sortieren lassen könnte.Das soll anschaulich machen, welche Konfliktarten es gibt und dass es sich lohnen kann, etwas genauer hinzuschauen das nächste Mal. Diese Arten sind übrigens nicht nur in Organisationen zu finden, sondern auch in anderen Systemen.
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Verletzlichkeit
Ich will nicht verletzt werden. Ich möchte mich schützen. Ich zeige nicht jedem meine Verletzlichkeit. - Alles Aussagen, die wir wahrscheinlich alle schon mal getätigt haben, vor allem im Konfliktfall.Was macht den Unterschied, wenn man sich zeigt? Kann man wirklich verletzt werden von außen oder können wir uns nur selber verletzen? Welche Dynamik nimmt die Unverletzbarkeit im Konflikt an und ist diese wirklich so erstrebenswert?Wir bringen ein persönliches Beispiel mit, dann wird es deutlicher.Wer mehr lesen möchte:Brown, Brené (2018), Dare to lead: Brave work. Tough Conversation. Whole Hearts.
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Wahrnehmung
Jede Person schaut ganz individuell auf die Welt, bewertet nach eigenen Kriterien und hat ganz spezielle Schubfächer, um Dinge einzuordnen. Kein Mensch gleicht darin dem anderen.Wie diese unterschiedliche Wahrnehmung zu Konflikten kommen kann, ist fast vorprogrammiert. Wie kommen wir aus dem Strudel raus? Ist unsere Wahrnehmung wirklich wahr?Wir bringen wieder ein persönliches Beispiel mit. Da wird es deutlicher.Wer mehr erfahren möchte zum Thema:Simon, Fritz B. (2022), Einführung in die Systemtheorie des KonfliktesBild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Lieblingsmethode - The Work
Sag mal, was machst du gern, wenn es zu Konflikten kommt? Diese Frage stellen wir uns in dieser Sonderfolge.Heute erzählt Alina von ihrer Lieblingsmethode, was die so kann und für welche Kontexte sie sich gut eignet -The Work von Byron Katie.Für Themenwünsche schreibt uns gern: [email protected] Lesefutter:Katie, Byron: Loving what is - four questions that can change your life (2003)
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Privat bin ich ganz anders
Gibt es einen Unterschied zwischen privaten und beruflichen Konflikten? Wenn ja, warum und wie sieht der aus?Mehr Input zum Thema Rollenerwartungen in Organisationen:Eidenschink, Klaus (2021), Entscheidung ohne Grund - Organisationen verstehen und beratenBild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Welche Funktion haben Konflikte?
Konflikte sind doch eigentlich nur nervig und sinnlos. Sie lassen unangenehme Gefühle entstehen und stressen. Was kann schon daran taugen?Wir sprechen in dieser Folge über die Funktion eines Konfliktes und das es immer einen guten Grund für sie gibt. Unmöglich? Dann hör rein.Wer tiefer tauchen möchte in die Systemtheorie der Konflikte, findet hier Antworten:Eidenschink, Klaus (2023), Die Kunst des Konfliktes - Konflikte schüren und beruhigenLuhmann, Niklas (1984): Soziale Systeme - Grundriss einer allgemeinen TheorieSimon, Fritz B. (2022), Einführung in die Systemtheorie des KonfliktesBild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Harmoniezwang
Viele wollen sich nicht streiten, ignorieren daher Konflikte oder versuchen sie schnell lösen zu wollen. Erkennst du dich wieder? Dann lohnt sich das reinhören.Wie ein Harmoniebedürfnis auch negative Folgen haben kann, besprechen wir in dieser Folge.Fragen oder Themenwünsche kannst du uns schreiben unter [email protected] Leseergänzung:Eidenschink, Klaus (2023), Die Kunst des Konfliktes - Konflikte schüren und beruhigenBild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Frust ist Muss
Diese Folge ist ein Plädoyer für Frustration. Mach dir Lust auf Frust, so ein Zitat von Torsten Groth. Klingt absurd und überhaupt nicht erstrebenswert? Wir kneten das Thema und kommen zum Schluss: Sogar notwendig.Schreibt uns Anregungen und Fragen: [email protected]:Eidenschink, Klaus (2024), Das Ver(un)sicherungsbuch – Warum das Gute auch schlecht ist. Für Coaches und andere MutigeBild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Kellerkinder
Diesmal wieder eine persönliche Folge: Wie kommen wir zu unserem Namen und was hat das für uns mit dem Thema Konflikte zu tun?Ein Blick in unsere Gesellschaft und wie dort mit Konflikten umgegangen wird. Was ist dabei für uns zu lernen?Anregung und Fragen? Schreib gern an [email protected] ein bisschen was zum stöbern:Eidenschink, Klaus (2023), Die Kunst des Konfliktes - Konflikte schüren und beruhigenSimon, Fritz B. (2022), Tödliche Konflikte - Zur Selbstorganisation privater und öffentlicher KriegeSimon, Fritz B. (2022), Einführung in die Systemtheorie des KonfliktesBild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Mediation mit Elisabeth Schwerdtfeger
Wer ist dein Liebling? - unsere neue Reihe, in der wir Menschen interviewen, die uns ihre Lieblingsmethode verraten.Diesmal mit Elisabeth Schwerdtfeger. Sie ist Organisationsentwicklerin bei Volt, Ecstatic Dancerin und Mediatorin. In die letzte Rolle gibt sie uns einen kleinen Einblick.Wie funktioniert Mediation? Was macht es besonders für sie? Was sind ihre eigenen Erfahrungen damit? Und wo sieht sie aber auch Grenzen davon?Bild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Schuldfrage
Wer hat angefangen? Wer trägt die Schuld? Diese Fragen kommen häufig in Konflikten auf, weil der Wunsch besteht eine Kausalität herzustellen und eine einfache Ursache-Wirkung-Beziehung zu finden.Wir gehen dem auf den Grund und versuchen eine Antwort zu finden.Schreibt uns eure Themenwünsche: [email protected] Leseempfehlung:Eidenschink, Klaus (2023), Die Kunst des Konfliktes - Konflikte schüren und beruhigenEidenschink, Klaus (2024), Das Ver(un)sicherungsbuch – Warum das Gute auch schlecht ist. Für Coaches und andere MutigeBild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Mit wem lohnt es zu streiten?
Alles in sich reinfressen kann genauso anstrengend und ungesund sein, wie jedes Unbehagen sofort mit meinem Gegenüber ins Gespräch bringen. Wann lohnt es sich? Was kann ich stattdessen tun? Und wie zur Hölle kann man nur so ignorant sein? ;-) Ihr werdet es verstehen, wenn ihr reinhört.Schreibt uns: [email protected] hier rein:Eidenschink, Klaus (2024), Das Ver(un)sicherungsbuch – Warum das Gute auch schlecht ist. Für Coaches und andere MutigeRosenberg, Marshall B. (2016), Gewaltfreie Kommunikation: Eine Sprache des LebensBild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Klartext - Bedürfnisse & Strategien
Interessant ist es, zu überprüfen, über was wir uns in der Regeln streiten und ob es auch anders geht. Wir nehmen einen Konflikt auseinander und kommen dann zum einen zu dem Einzelteil, was uns allen gleich ist, nämlich unseren Bedürfnissen, und zum anderen zu der Art und Weise, wie wir uns diese versuchen zu erfüllen, den Strategien.Ein aktuelles Beispiel von Lisa zeigt den Unterschied.Schreibt uns gern: [email protected] mehr dazu erfahren möchte, kann auch hier reinlesen:Eidenschink, Klaus (2024), Das Ver(un)sicherungsbuch – Warum das Gute auch schlecht ist. Für Coaches und andere MutigeRosenberg, Marshall B. (2016), Gewaltfreie Kommunikation: Eine Sprache des LebensBild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Hier sind wir
Eine persönliche Einstimmung zum Thema Konflikte, was wir mit ihnen zu tun haben und wir wir generell auf diese Dinger gucken.Vielleicht auch ein kleines Plädoyer generell für einen anderen Umgang mit Konflikten. Wir merken, dass es da draußen einige das-funktionale Strategien in der Klärung gibt und es für viele immer anstrengender wird, die vielen Konflikte auszuhalten.Zum Einstieg gibt es die folgenden Leseempfehlungen:Eidenschink, Klaus (2023), Die Kunst des Konfliktes - Konflikte schüren und beruhigenRosenberg, Marshall B. (2016), Gewaltfreie Kommunikation: Eine Sprache des LebensSimon, Fritz B. (2022), Einführung in die Systemtheorie des KonfliktesBild: Nils GilleßenMusik: Jan Lagowski
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Weihnachten
Was eignet sich besser als Fundkiste für aktuelle Konflikte als das Weihnachtsfest? Hier kommen wir zusammen mit Menschen, mit denen wir meist unsere längsten Beziehungen pflegen, nämlich unsere Eltern und Geschwister. Da ist es nicht verwunderlich, dass es häufiger mal eskaliert.Auch bei uns wird es trubelig. Wir fragen uns, wie das kommt, dass wir immer wieder in die gleichen Muster tappen.Wer Anregungen, Fragen oder Themenvorschläge hat, kann uns gern schreiben unter [email protected]ür diejenigen, die noch mehr in das Thema tauchen wollen, gibt es hier einige Empfehlungen:Welter-Enderlin, Rosemarie (2015), Wie aus Familiengeschichten Zukunft entstehtEidenschink, Klaus (2024), Das Ver(un)sicherungsbuch – Warum das Gute auch schlecht ist. Für Coaches und andere MutigeRosenberg, Marshall B. (2016), Gewaltfreie Kommunikation: Eine Sprache des Lebens
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Praktisch, verdaulich und zum Selbermachen Alina Jenßen und Lisa Zenker aus ihrem Kellerstudio in Berlin Privat im gemeinschaftlichen Haus und als Freundinnen wie auch beruflich als Coach, Organisationsentwicklerin und Therapeutin kommen beide sehr häufig an Konflikten vorbei. Sie selbst, noch immer Schülerinnen im Umgang mit ihnen, teilen Gedanken, Erfahrungen und Handwerkszeug, was einen neuen Blick erlaubt und damit eine entspanntere Perspektive. Nichts, was nicht schon mal gesagt wurde, und trotzdem so relevant. Für alle, die gern mal zwischendurch einen Happen zu sich nehmen wollen.
HOSTED BY
Lisa Zenker & Alina Jenßen
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