#002 BANK. Neu denken. 100% KundenNutzen - Wie du deine Bank, die Stimmung und den Ertrag aktiv gestalten kannst.

Die Volksbank Bruchsal-Bretten eG setzt seit 2004 auf 100% KundenNutzen IN der FirmenkundenBeratung. Der ehem.Stellv Firmenkundenleiter Martin Kessler berichtet im Interview. Wie sich die Attraktivität der Bank für Unternehmer und Berater in 16 Jahren verändert hat, wie sich die Erträge verzwanzigfachen konnten? Warum sie jedes Jahr ununterbrochen trainiert haben. Wie wichtig die Haltung der Führungskräfte ist. Wie sie mit den offiziellen BeratungsTools des Verbandes und des Trainers umgehen. Heute ist Martin Kessler selbst erfolgreicher Unternehmer. Er konnte zu seinem 40sten Lebensjahr aus der Stellv. Bereichsleitung der Bank in die Geschäftsführung des IIT-Unternehmens seines Bruders wechseln.