#014 Design na experiência do cliente | Bruna Chianca (Cartões Elo)

Design é um conceito muito mais amplo do que dar forma a produtos. Está presente na jornada dos clientes e, mais do que isso, na estratégia da empresa. E tem uma conexão direta com a tecnologia, especialmente quando se enxerga como meio, e não como fim. Escolas de design: https://vestibular.brasilescola.uol.com.br/estudar-no-exterior/as-melhores-escolas-de-design-do-mundo.htm. Ranking de prêmios para designers: http://www.worlddesignrankings.com/#rankings. Com: Bruna Chianca (https://www.linkedin.com/in/brunachianca), head de design de experiência da Cartões Elo (https://www.elo.com.br/). Apresentação: Cassio Politi (https://www.linkedin.com/in/cassiopoliti/).