014 Kultura pracy z CRM

W czternastym odcinku 321 GROW Talks analizujemy zagadnienie kultury pracy z CRMem. Prawdopodobnie wielokrotnie słyszałeś od swoich handlowców, że „z CRMa kasy nie ma, a więc po co mam to wypełniać, to mi tylko i wyłącznie zajmuje czas”. Z drugiej strony, pewnie nieraz myślałeś czy planowałeś, aby właśnie CRM stał się takim sercem Twojej firmy. Centralnym narzędziem. W trakcie tego odcinka staramy się rozstrzygnąć ten dylemat. To pewnego rodzaju konfrontacja między osobami, które są przekonane, że z CRM nie przynosi zysków, a tymi, którzy jednak wierzą w to, że jeśli firma cokolwiek sprzedaje, to warto by posiadała system CRM. Miłego odsłuchu! Prowadzący: 💥 Paweł Ciszak:  https://www.linkedin.com/in/pawe%C5%82-ciszak/ Spis treści: 00:00 3… 2… 1… GROW Talks! 00:32 Przedstawienie tematu. 01:58 Czym jest CRM i do czego jest potrzebny. 02:14 Co zrobić przed rozpoczęciem pracy w CRM. 05:10 Kluczowe czynności w procesie sprzedaży i CRM. 08:41 Segmenty a CRM. 09:34 CRM jako pamięć organizacji. 12:17 Mapa relacji. 14:06 Możliwość analizy danych w CRM. 16:52 Złote zasady korzystania z CRM. 23:06 Podsumowanie. Znasz kogoś, kogo zainteresuje temat kultury pracy z CRM? Będzie nam bardzo miło, jeśli prześlesz jemu/jej link do tego odcinka. Aby nie przegapić żadnego odcinka podcastu, zapisz się na newsletter: https://321grow.pl/podcast/ 🎧 Miłego odsłuchu! — — — 🎙 321 GROW Talks Jeśli zarządzasz firmą, sprzedażą lub marketingiem B2B, to jest wielce prawdopodobne, że w tym podcaście znajdziesz dla siebie coś, co pomoże Ci zamienić Twoje cele na wyniki. — — — Potrzebujesz profesjonalnej pomocy w usprawnieniu działań sprzedażowych? 🎁 Zapraszamy na bezpłatną konsultację.  Zapisz się: https://321grow.pl/bezplatna-konsultacja/ A my skontaktujemy się z Tobą. Podczas konsultacji odpowiemy na Twoje pytania i wątpliwości. Do usłyszenia!