02.06.26 Müüdid B2B turunduses. Jonna Pechter: 80 protsendil müügikirjadest ei saa ma aru, mida pakutakse

Eesti juhtideni jõudmine pole kunagi olnud tehniliselt lihtsam, aga päriselt kuulda võetud saada on üha raskem. Otsustajate postkastid on täis kirju, mis algavad küll nimepidi pöördumisega, ent reedavad juba esimestes ridades, et saatja pole ettevõttesse süvenenud. Saates „Müüdid B2B turunduses“ räägivad Luminori turundusjuht ja juhatuse liige Jonna Pechter ning Lexus Eesti juht Gunnar Toomemets, milline pakkumine juhi tähelepanu tegelikult võidab. Pechteri sõnul jõuab temani iga päev mitu müügipöördumist, millest enamik jääb ajapuuduse tõttu vastuseta. Veel enam, paljudes kirjades pole isegi arusaadav, mida müüakse või millist probleemi lahendada tahetakse. Toomemetsa sõnul paistab silma see pakkuja, kes on teinud päris eeltööd. Näiteks on ta käinud ettevõtte esinduses, märganud kliendikogemuses puuduvat lüli või oskab näidata, kuidas tema lahendus aitaks brändil konkurentidest eristuda. „Ole julge, ole enesekindel, ole positiivne, alusta väärtusest ja loo suhe,“ võtab Toomemets hea pöördumise tuuma kokku. Saates tuleb juttu ka sellest, miks AI abil massiliselt toodetud „personaliseeritud“ kirjad juhte pigem väsitavad, kuidas LinkedInis eksperdikuvandit ehitada ning miks neli hästi kirjutatud lauset võivad töötada paremini kui pikk müügitekst. Pechteri sõnul peab hea pakkumine aitama otsustajal kiiresti aru saada, kas teema puudutab teda praegu või võiks meelde jääda hilisemaks. Saadet juhib Äripäeva turunduslahenduste osakonna juht Jana Tõkman. Foto: Julia Laidvee Pildil vasakult: Jonna Pechter, Jana Tõkman, Gunnar Toomemets