04 - Julien Pelletier : être la voix de l'utilisateur

Dans ce nouvel épisode, je vais à la rencontre de Julien Pelletier, Head of Product Design chez Heetch. Découvrez comment il a dû recréer un produit de zéro suite à une décision de justice, comment fonctionne le travail en remote chez Heetch, son aventure entrepreneuriale chez Cookening ou encore ses sources d’inspiration dans le basket. 🏀 Se repérer dans l’épisode : 2’ - Sa première expérience professionnelle avec un huissier 4’ - Comment on a redémarré de 0 chez Heetch en 2 semaines 6’ - Qu’est-ce qui différencie Heetch d’Uber ? 9’- Modèle d’organisation chez Heetch 12’ - Répartition des scopes et mélange d’expérience (junior/senior) 14’ - User feedback database 16’ - Outils utilisés : Google Slides, Notion, Twist, Clubhouse 18’ - Le travail en remote et ses règles 21’ - Le remote coffee machine 22’ - Monter une équipe de Product Design 23’ - Garder la légitimité auprès de son équipe 24’ - Le career path de Product Designer 26’ - Les qualités requises pour démarrer 28’ - Design System chez Heetch 30’ - OKRs 32’ - Apprendre l’UX sur le tas 34’ - L’aventure entrepreneuriale Cookening 36’ - Ne pas prendre trop de temps à shiper 39’ - La revente de Cookening 42’ - Le process de recrutement : 13 entretiens 44’ - Ce qu’il ne faut pas faire : présumer le comportement des utilisateurs 45’ - Ce qui est motivant en tant que Product Designer : avoir un impact social 47’ - Kobe Bryant et Kevin Durant Merci ! Suivez-nous sur @lafrenchtouchFM et sur le site www.lafrenchtouch.fm. N’oubliez pas d’ajouter 5 étoiles sur iTunes