#048 タイの空港で無人オーダーに迷った話｜UIUXは「大丈夫」を設計できているか

◉内容タイの空港で無人オーダーを使ったとき、思った以上に数分迷ってしまいました。注文はできたのに、次に何をすればいいのか分からない。テクノロジーとしては便利なはずなのに、「初見で迷わないUIUX」が設計されていないと、体験の印象は大きく変わります。このエピソードでは、タイの空港での実体験をもとに、無人オーダーのUIUXで感じた違和感や、日本との違い、そして「UIUXとは何を設計することなのか」について、考えたことをそのまま話しています。結論を出す回ではなく、思考の途中を共有するような内容です。◉久保利彦プロフィールバドミントン選手10年▶︎ロンドン芸術大学卒（London College of Fashion）▶︎ロンドンをベースにファッションを生業に▶︎ベトナムのダナンをベースにITを生業に ▶︎現在現在は、デジタルソルーションを受託開発/自社プロダクトで提供する株式会社Enlytの代表取締役社長 CEOです。趣味：絵描き、アート鑑賞、旅行、洋服、筋トレ、腸活X(旧Twitter)：https://x.com/tkhyko自己紹介記事（1→2→3が読みやすい順番となっております）：・パート1：https://enlyt.co.jp/blog/ceo-interview-vol-1・パート2：https://enlyt.co.jp/blog/ceo-interview-vol-2・パート3：https://enlyt.co.jp/blog/ceo-interview-vol-3◉金子遼平プロフィール岩手県出身▶︎大学卒業後に務めた会社を1年半で退職▶︎フィリピンで語学留学▶︎フィリピンの学校スタッフとして5年勤務▶︎コロナで無職▶︎アルバイトとしてEnlytにジョイン▶︎現在は、主に開発ディレクター・デザイナーとして活動中。今もフィリピン在住で完全リモート勤務。趣味：旅行、筋トレ、絵描き、コーヒー、散歩◉会社リンクhttps://enlyt.co.jp/