#072 Comendo dados, mas devagar para não engasgar | Thierry Galves (M. Dias Branco)

A M. Dias Branco, principal indústria de massas e biscoitos do Brasil, enfatiza o uso de dados para otimizar suas operações, integrando o mundo digital e físico. Ao lançar produtos, a empresa favorece testes D2C em vez de gôndolas de supermercados, reconhecendo a força do offline, como exemplificado pela marca Piraquê. Dados provenientes de e-commerce, como iFood, são valiosos para avaliar a jornada do cliente, além de servir a vários players. As tendências de consumo são híbridas, apesar de eventuais choques entre o on e offline. Em cortes de custos, o 'last click' é mais fácil de defender do que o branding, embora este último tenha demonstrado sua eficácia, como na campanha no Big Brother. A confiabilidade e uso de dados variam entre indústrias, com alguns setores possuindo mais dados proprietários. Compreender a origem e aplicação dos dados coletados é crucial. E-book da MATH sobre brandformance: https://insights.math.group/ads/kit-brandformance-para-jornadas-complexas. Com: Thierry Galves, Gerente de Mídia e E-commerce da M. Dias Branco https://mdiasbranco.com.br/; e Marcel Ghiraldini, Chief Growth Officer da MATH Group https://math.marketing/. Apresentação: Cassio Politi.