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Performance em vendas não se sustenta apenas com metas batidas. No episódio 217 do DoTheMATH, Flávio Maliatti, Senior Sales Director da Databricks, discute como disciplina, cultura, processo e foco no cliente constroem operações comerciais mais consistentes. “A gente não cria processo para burocratizar. Cria para universalizar a forma como as pessoas executam, performam e conseguem replicar. Isso traz previsibilidade.” A conversa passa por contratação, fit cultural, top performers, vendas enterprise, pipeline qualificado, adoção de produto e o risco de depender de resultados heroicos para sustentar crescimento. Episódio relacionado#23 Quais metodologias ajudam seu time a vender mais e melhor? | Dagoberto HajjarSiga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, tecnologia, liderança e negócios com quem está fazendo acontecer no mercado. Novos episódios toda quarta-feira. Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado Flávio Maliatti, Senior Sales Director, Databricks  Capítulos 00:00 – Introdução e apresentação do convidado 01:38 – Do futebol à liderança comercial 05:00 – Performance além da meta 08:21 – Alta performance, cultura e limites 18:29 – Vendas como esporte coletivo 30:12 – Crescimento rápido, pipeline e métricas 40:41 – O KPI que mostra a direção certa  Para ouvir e seguir:    🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6   🌐 https://math.group/

Algoritmos e mídia digital estão no centro da disputa por eficiência em growth. No episódio 216 do DoTheMATH, Giovani Ribeiro, Head of Growth da Stone, discute como empresas podem usar tecnologia, dados proprietários e mensuração para operar plataformas sem ficarem reféns das caixas pretas. “Você quer ser data-driven? Então seja data-driven com os seus dados. Trabalhe com o dado próprio, mensure algo que faça sentido para o seu negócio e consiga, a partir disso, operar um pouco a caixa preta.” A conversa também levanta temas como leilões de mídia, incrementalidade, dados próprios, privacidade, novas plataformas e o papel do criativo em um mundo cada vez mais automatizado. Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, marketing e negócios com quem está fazendo acontecer no mercado. Novos episódios toda quarta-feira. Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado Giovani Ribeiro, Head of Growth, Stone  Capítulos 00:00 – Introdução e trajetória do convidado 02:07 – Leilões, algoritmos e caixas pretas 06:31 – Como operar plataformas com mais controle 08:03 – Mensuração, incrementalidade e dados proprietários 20:44 – Produtividade, growth e o ecossistema Apple 30:29 – TikTok, Kwai e novos inventários de mídia 38:01 – Dados, IA, criatividade e checklist final  Para ouvir e seguir:    🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6   🌐 https://math.group/   

IA e CX estão mudando a forma como empresas conectam áreas de negócio, operação e tecnologia. No episódio 215 do DoTheMATH, Leonardo Castilho, executivo de tecnologia, transformação digital e CX, discute porque a adoção de IA precisa começar pela dor real da operação, pelo mapeamento de processos e pela definição de governança. Ao longo da conversa, ele explora como IA, low-code e no-code ampliam a autonomia das áreas de negócio e exigem uma nova atuação da TI, menos centrada apenas na entrega técnica e mais conectada à construção de valor, escala e eficiência. “A gente não precisa barrar a inovação das áreas. A gente tem que apoiar com o mínimo de governança.”   O episódio também aborda como CX e tecnologia podem operar juntos, como decidir entre desenvolver internamente ou contratar plataformas de mercado e como a IA pode gerar eficiência operacional quando é aplicada com método, indicadores e sustentação. Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, marketing, tecnologia e negócios com quem está impactando o mercado. Novos episódios toda quarta-feira. Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado Leonardo Castilho, Executivo de Tecnologia, Transformação Digital e CX  Capítulos 00:00 – Introdução 02:09 – Tecnologia em transição 04:44 – Tecnologia como parte do profissional 07:46 – Negócio, TI e CX na mesma agenda 13:08 – Build or buy, plataformas e governança 19:34 – IA aplicada a CX e eficiência operacional 31:12 – Processos, dados e plano para adoção de IA  Para ouvir e seguir:    🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6   🌐 https://math.group/ 

CRM, growth e personalização só geram resultado quando deixam de ser campanha e passam a operar como disciplina de negócio. No episódio 214 do DoTheMATH, Daiana Xavier, Sr CRM & Analytics Manager do Sicredi, mostra por que conhecer o cliente de verdade exige mais do que automação: exige contexto, timing, confiança e método.  Ao longo da conversa, ela explora como a personalização ganha força quando a empresa deixa de olhar apenas para o produto que quer vender e passa a entender o que realmente faz sentido para o cliente em cada momento da jornada.  “Quando você consegue mudar o foco e focar no que é valor pra ele, você começa a olhar do ponto de vista do cliente, não do ponto de vista dos produtos que quer ofertar. E é a personalização que ajuda muita gente a ter essa visão do lado de lá.”  O episódio também aborda como CRM, dados e tecnologia se conectam para tornar a comunicação mais relevante, por que confiança e relacionamento continuam sendo decisivos para a conversão e como o uplift ajuda a medir o impacto real do canal no resultado do negócio.  Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas sobre IA, dados, marketing e negócios com quem está fazendo acontecer no mercado.  Novos episódios toda quarta-feira.  Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado Daiana Xavier, Sr CRM & Analytics Manager do Sicredi  Capítulos 00:00 – Introdução 03:49 – Personalização como disciplina de negócio 10:50 – CRM, confiança e relacionamento 17:50 – Da campanha ao uplift 27:27 – IA e hiperpersonalização 34:22 – O KPI que importa 36:55 – Conclusão   Para ouvir e seguir:    🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6   🌐 https://math.group/   

IA, negócio e impacto no P&L precisam andar juntos. No episódio 213 do DoTheMATH, Alaine Charchat, VP IT & Digital Emerging Markets da Reckitt, mostra por que tecnologia só gera valor quando está conectada à estratégia e à tomada de decisão real.Ao longo da conversa, discutimos como equilibrar inovação, eficiência e estabilidade operacional em mercados globais, por que a cocriação entre TI e negócio reduz resistência e acelera resultado, e como medir sucesso além do cronograma de projeto.“Eu não quero mais saber se a gente entregou o projeto inteiro dentro do cronograma. Eu quero saber o que a gente está gerando de retorno para a companhia. Porque quem paga tecnologia é o negócio no final do dia.”Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas semanais sobre dados, IA e decisões que constroem eficiência real.Novos episódios toda quarta-feira.ApresentaçãoMarcel Ghiraldini, CSO, MATHFabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATHConvidadaAlaine Charchat, VP IT & Digital Emerging Markets da ReckittCapítulos00:00 – Introdução07:04 – Inovação, eficiência e o desafio de dizer não 11:07 – Como priorizar IA com business case 21:52 – Cocriação entre TI e negócio25:32 – O novo modelo de projeto com IA36:32 – Squads multifuncionais e visão sistêmica40:25 – Indicadores de sucesso e impacto no P&L43:38 – EncerramentoPara ouvir e seguir:🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6🌐 https://math.group/

Quando governança, segurança e qualidade de dados não acompanham a velocidade da adoção de IA, o risco deixa de ser operacional e passa a comprometer a estrutura da decisão. No setor financeiro, essa discussão ganha ainda mais peso. No episódio 212 do DoTheMATH, conversamos com Ramon Oliveira, Superintendente de Tecnologia do Banco Mercantil. Falamos sobre os aprendizados da adoção de IA generativa no ambiente bancário, os desafios de auditoria e os riscos das alucinações em contextos corporativos críticos. A discussão também trouxe um ponto central da operação: o impacto dos agentes e o que acontece quando sistemas ganham mais espaço em processos que exigem controle, rastreabilidade e governança. “Se a gente não entregar pros colaboradores uma plataforma ajustada para usar IA generativa, eles vão usar mesmo assim.” Assista à Aula Magna Gestão Sistêmica com IA: https://insights.math.group/aula-magna-gestao-sistemica.Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas semanais sobre dados, IA e decisões que constroem eficiência real. Novos episódios toda quarta-feira. Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Lourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH  Convidado Ramon Oliveira, Superintendente de Tecnologia do Banco Mercantil do Brasil Capítulos 00:00 – Introdução  05:28 – Auditoria, governança e alucinações  17:02 – IA no atendimento e na experiência do cliente  22:46 – Segurança, guardrails e novos riscos  29:36 – Benefícios inesperados da IA  39:20 – Predição, comportamento e eficiência  44:36 – Agentes autônomos e o futuro da IA  52:18 – ConclusãoPara ouvir e seguir:    🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6   🌐 https://math.group/   

O modelo tradicional de vendas B2B já não dá conta da complexidade atual. Quando o vendedor precisa operar contexto, processo e relacionamento ao mesmo tempo, a eficiência comercial deixa de ser talento individual e passa a ser capacidade assistida. No episódio 211 do DoTheMATH, discutimos porque a nova era das vendas corporativas exige mais do que CRM, método e disciplina operacional. A conversa explora como assistentes de IA podem reduzir o peso das tarefas não comerciais, ampliar a cobertura de carteira e melhorar a preparação dos vendedores em ciclos de venda cada vez mais complexos. Com Tiago Julien, founder do Sales Assistant, falamos sobre assisted selling, role play, coaching imediato e o impacto da ferramenta na produtividade, no treinamento e na evolução dos times comerciais. “Não é tecnologia pela tecnologia. Onde está o segredo mesmo é de que forma a gente está do lado do cliente resolvendo o problema mais sério que ele tem na empresa dele.”  ReferênciasPesquisa BCGEpisódios relacionados#159 Seu vendedor não usa o CRM? Talvez o problema não seja eleSiga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas semanais sobre dados, IA e decisões que constroem eficiência real.  Novos episódios toda quarta-feira. Apresentação  Marcel Ghiraldini, CSO, MATH  Fabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATH  Convidado Tiago Julien, founder do Sales Assistant Capítulos 00:00 – Introdução e o novo cenário das vendas B2B  06:38 – O que muda com o Sales Assistant  15:56 – Role play, treinamento e ganho de produtividade  25:37 – IA para problemas reais, não para hype  40:46 – O que líderes de vendas precisam fazer agora  42:03 – Conclusão  Para ouvir e seguir:    🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6   🌐 https://math.group/   

Governança de dados na indústria não começa na ferramenta. Começa na capacidade de transformar complexidade em decisão, com método, clareza e proximidade com o negócio.No episódio 210 do #DoTheMATH, Silvia Chang Araújo, Head de Data & Analytics do Grupo Unipar, revela os bastidores da aceleração data-driven na maior indústria química da América Latina.Entramos nos métodos de governança, na montagem de squads híbridas, nos marcos de cultura e liderança que conectam áreas de negócio ao time de dados. Silvia compartilha cases, aprendizados sobre naturalizar o uso de dados e métricas que realmente importam: de acessos a dashboards ao dado virar hábito.Ao longo do episódio, debatemos:Qual o papel da liderança executiva para uma cultura data-driven real;Como formar times para responder desafios diferentes na jornada analítica da indústria;Práticas de Data Literacy, integração de áreas e exemplos onde o dado simplifica e conecta decisões;Conselhos práticos para profissionais: “Construa pontes antes de construí-las em código”.Prepare-se para entender como eficiência, proximidade e visão sistêmica transformam dados em valor prático, do chão de fábrica ao dashboard executivo.  “Dados precisa traduzir, precisa simplificar, precisa trazer resposta. A ideia é mostrar que dados não são um fim, e sim uma ferramenta para o negócio. E acho que é aí que a cultura começa a se consolidar.”  Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar os próximos episódios.Novos episódios toda quarta-feira.   Apresentação Marcel Ghiraldini, CSO, MATHFabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATHConvidado Silvia Chiang Araújo, Head of Data, Analytics & Modeling do Grupo UniparCapítulos 00:00 – Introdução 01:17 – Trajetória da Silvia e visão sobre dados 05:39 – Competências para crescer na área 11:58 – Governança, fundação e entrega de valor 17:14 – Cultura de dados e proximidade com o negócio 22:01 – Liderança, Data Literacy e transformação 30:21 – Arquitetura, escala e tomada de decisão 38:16 – Conclusão  Para ouvir e seguir:   🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/  

No episódio 209 do DoTheMATH, encerramos a série especial Gestão Sistêmica discutindo um dos ambientes organizacionais mais complexos que existem: o sistema de saúde.Na conversa desta semana com Alex Julian, CIO do Hospital Sírio-Libanês, falamos sobre como tecnologia, dados e liderança precisam operar de forma integrada dentro do ecossistema hospitalar.Ao longo do episódio, exploramos como a tecnologia deixou de ser apenas uma área de suporte e passou a assumir um papel estratégico nas instituições de saúde, conectando áreas clínicas, administrativas e financeiras para viabilizar decisões críticas e garantir disponibilidade, segurança e integração das informações.  “Se você é um cara bom de tecnologia que só entende tecnologia, você é caro e substituível. Agora, quando você entende tecnologia e conhece o negócio, você passa a resolver problemas reais.”  Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar os próximos episódios.Novos episódios toda quarta-feira.   Apresentação Marcel Ghiraldini, CSO, MATHLourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH  Convidado Alex Julian, CIO do Hospital Sírio Libanês  Capítulos 00:00 – Introdução06:41 – Tecnologia no ecossistema hospitalar16:08 – Business case e liderança de tecnologia24:32 – Dados e inteligência artificial na saúde34:59 – Formação de times com visão sistêmica41:45 – IA generativa e curadoria médica48:22 – Conclusão  Para ouvir e seguir:   🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/    📌 Quer participar da aula magna de Gestão Sistêmica? Faça a sua inscrição: https://bit.ly/4smHvad

Finanças data first em operações de alta escala conectam estratégia, dados e tecnologia.Este é o quarto episódio da série especial Gestão Sistêmica do DoTheMATH. Nesta conversa, Pedro Macedo, CFO do iFood Pago, explica como a área financeira pode atuar como habilitadora do crescimento dentro de um ecossistema digital em rápida expansão.A conversa parte da construção do iFood Pago, braço financeiro do iFood que reúne produtos de crédito, benefícios e infraestrutura de pagamentos. Ao longo do episódio, Pedro detalha como estratégia, dados e tecnologia se conectam para transformar finanças em uma área capaz de operar negócios digitais em grande escala.Também discutimos a evolução do iFood de uma empresa data first para AI first, a criação de times de tecnologia dentro da área financeira e a importância de formar profissionais capazes de transformar dados em decisões estratégicas.  “Se você não sabe para onde vai, qualquer lugar serve. O que move uma empresa é ter um sonho grande e depois quebrar isso em metas e execução.”  Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar os próximos episódios da série Gestão Sistêmica. Novos episódios toda quarta-feira.   Apresentação Marcel Ghiraldini, CSO, MATHLourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH  Convidado Pedro Macedo, CFO do iFood Pago  Capítulos 00:00 – Introdução à visão sistêmica no iFood01:21 – O que é o iFood Pago e como surgiu04:13 – Estratégia antes do indicador financeiro05:36 – Dados, processos e mindset de produto09:00 – Construção da cultura data first16:32 – IA na operação do iFood19:32 – Tecnologia dentro da área financeira29:38 – Rituais de gestão e cultura de inovação34:51 – O futuro da área financeira  📌 Quer participar da aula magna de Gestão Sistêmica? Faça a sua inscrição: https://bit.ly/4smHvadPara ouvir e seguir:   🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/  

Canais digitais como sistema integrado exigem governança, escala e foco em resultado.Este é o terceiro episódio da série especial Gestão Sistêmica, que analisa como líderes estruturam decisões em ambientes complexos. No episódio #207 do DoTheMATH, Gustavo De Carli, Head de Atendimento em Canais Digitais da TecBan, explica como integrar omnichannel, operação e experiência do cliente em um cenário B2B2C de alta complexidade regulatória.Falamos sobre transformação do atendimento, IA com ROI claro, governança como base para escalar tecnologia e o desafio de equilibrar eficiência, experiência e compliance.  “Não adianta falar de inteligência artificial se você não tem o básico bem feito. Processo mapeado, gargalo identificado e governança clara. A IA só escala o que já existe.”  Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar os próximos episódios da série Gestão Sistêmica.Novos episódios toda quarta-feira.   ApresentaçãoMarcel Ghiraldini, CSO, MATHLourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH  ConvidadoGustavo de Carli, Head de Atendimento e Canais Digitais   Capítulos00:00 – Introdução ao tema05:24 – Liderança com foco e objetividade08:26 – IA no atendimento e governança16:00 – Visão sistêmica e os três pilares do negócio23:06 – Escalabilidade versus personalização35:17 – Estratégia omnichannel integrada41:02 – Liderança colaborativa e cultura43:20 – Encerramento  Para ouvir e seguir:   🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/  

Crescimento estruturado em ecossistemas multiproduto exige integração entre produto, marketing e revenue. Este é o segundo episódio da série especial Gestão Sistêmica, que analisa como líderes estruturam decisões em ambientes de alta complexidade.No episódio 206 do DoTheMATH, Guillermo Gomez, CRO da Flash, explica como escalar crescimento quando múltiplos produtos, canais e públicos coexistem no mesmo ecossistema. A conversa aborda integração comercial, alinhamento entre áreas, desenho de métricas compartilhadas e o papel do revenue como sistema, não como função isolada. “Crescimento não acontece por esforço isolado de uma área. Ele depende de como produto, marketing e vendas operam como um sistema.”   Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar os próximos episódios da série Gestão Sistêmica. Novos episódios toda quarta-feira.    ApresentaçãoMarcel Ghiraldini, CSO, MATHLourenço de Paula, Growth Executive Director, MATH  ConvidadoGuillermo Gomez, CRO Flash  Capítulos00:00 – Introdução e contexto da série01:13 – Flash e a construção de um ecossistema05:45 – Liderança sistêmica e integração de áreas13:16 – Processos e conflitos produtivos17:50 – Crescimento acelerado e revisão de modelo21:11 – Inteligência de dados e métricas estratégicas33:07 – Cultura organizacional e M&A41:11 – Liderança no presente: conectar conhecimento   Para ouvir e seguir:   🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/    

Gestão sistêmica aplicada à estratégia de marca em ambientes complexos exige integração real entre negócio, comunicação e decisão.Este episódio inaugura a série especial Gestão Sistêmica, que analisa como líderes estruturam decisões em ecossistemas organizacionais de alta complexidade.No episódio 205 do DoTheMATH, Carolina Lopes, Superintendente de Comunicação, Marketing e Estratégia da Wiz.Co, discute como marca deixa de ser campanha e passa a operar como sistema estratégico. Ao longo da conversa, exploramos integração entre áreas, coerência institucional, dados como direcionador de decisão e os riscos de estratégias fragmentadas em estruturas multiproduto.  “Liderança sistêmica é ter coragem de olhar o detalhe das coisas, mesmo que não seja um problema seu.”  Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas semanais sobre dados, IA e decisões que constroem eficiência real. Novos episódios toda quarta-feira.   Apresentação Marcel Ghiraldini, CSO, MATHLourenço de Paula, Growth Executive Director, MATHConvidado Carolina Lopes, Superintendente de Comunicação, Marketing e Estratégia do Grupo Wiz.Co  Capítulos00:00 – Introdução 05:01 – Comunicação, marketing e estratégia integradas 10:59 – Estratégia como sistema vivo 20:46 – Dados, decisões e coerência 42:33 – Liderança sistêmica 43:20 – Conclusão Para ouvir e seguir:   🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/  

O uso corporativo de IA desloca a responsabilidade para a liderança. Quando agentes passam a executar decisões, o risco deixa de ser técnico e passa a ser executivo.No episódio 204 do #DoTheMATH, discutimos por que escalar IA exige governança, rastreabilidade e critérios claros de responsabilidade. A conversa explora o impacto dos agentes autônomos em processos críticos, os riscos de operar sem controle e como normas como a ISO 42001 ajudam empresas a estruturar decisões seguras.Com Thiago Dutra, sócio e diretor da MATH e líder técnico da MATH AI Platform, falamos sobre o papel do C-level na definição de limites, na criação de guardrails e na construção de confiança para escalar IA sem comprometer a operação.  “Um agente de IA é como um estagiário super inteligente. Ele executa, aprende rápido e toma decisões. Sem guardrails, rastreabilidade e alguém responsável, o risco deixa de ser tecnológico e passa a ser organizacional.”   Siga o DoTheMATH no Spotify para acompanhar conversas semanais sobre dados, IA e decisões que constroem eficiência real. Novos episódios toda quarta-feira.   Apresentação Marcel Ghiraldini, CSO, MATHFabiana Amaral, Brand and Culture Executive Director, MATHConvidado Thiago Dutra, R&D Executive Director, MATH  Capítulos 00:00 – Introdução 01:50 – IA corporativa e agentes autônomos 04:20 – ISO 42001 e responsabilidade em IA 10:30 – Guardrails, auditoria e governança fluida 18:30 – Rastreabilidade, erro e aprendizado 30:30 – Escala segura de agentes de IA 42:25 – Perspectivas para agentes até 2027 43:50 – Conclusão  Para ouvir e seguir:   🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/

Execução de IA na indústria exige método, dados confiáveis e decisões conectadas ao negócio. No episódio 203 do #DoTheMATH, conversamos com Geraldo Pereira, CIO da Ypê e Conselheiro de IA da FIESP, sobre como sair do hype e aplicar inteligência artificial em operações reais, com impacto mensurável em produtividade, logística e resultado financeiro. Ao longo do episódio, discutimos automação industrial, uso prático de machine learning, governança de tecnologia, critérios para sair da prova de conceito e o papel do CIO como agente de eficiência e integração entre negócio e tecnologia.  “O maior benefício da tecnologia não é só reduzir custo ou tempo, mas confiar no dado e retroalimentar toda a cadeia de decisão. A partir daí, eficiência deixa de ser discurso e vira operação.”  Siga o DoTheMATH no Spotify para não perder os próximos episódios. Novos episódios toda quarta-feira  Apresentação Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Fabiana Amaral, Executive Director Brand and Culture, MATH Convidado Geraldo Pereira, CIO da Ypê e Conselheiro de IA da FIESPCapítulos00:00 – IA na indústria além do hype06:00 – Da consultoria à operação: ver a tecnologia funcionando08:15 – O novo papel do CIO e a fusão entre TI e negócio14:45 – IA fora da generativa: automação e casos reais na Ypê18:45 – Visão computacional e ganho de 75% de tempo na operação22:45 – Prova de conceito, governança e custo real da execução33:55 – OTIF, dados confiáveis e impacto no cliente40:55 – NPS, EBITDA e como medir sucesso em tecnologia43:20 – EncerramentoPara ouvir e seguir:   🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/ 

Engenharia de software em ambientes críticos exige execução, disciplina e cultura. Neste episódio, Cíntia Silvestre, Superintendente Executiva do Banco BMG, explica como dados, arquitetura, IA e liderança se conectam para gerar valor real em sistemas que não podem parar. Falamos sobre modernização com legado ativo, estabilidade vs. inovação, uso prático de IA para produtividade, cultura de times técnicos e o KPI que realmente importa: o tempo da ideia ao valor.  “Inovação é discurso. Transformação de verdade é disciplina de execução. É quando a ideia vira valor real para o cliente.”  Siga o DoTheMATH no Spotify para não perder os próximos episódios. Novos episódios toda quarta-feira  Apresentação Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Fabiana Amaral, Executive Director Brand and Culture, MATH ConvidadaCíntia Silvestre, Superintendente Executiva do Banco BMG Capítulos 00:00 – Introdução e apresentação da convidada 05:12 – Engenharia de software em bancos e sistemas críticos 18:45 – Estabilidade, inovação e disciplina de execução 30:00 – Cultura, liderança e times de alta performance 41:20 – IA, Copilot e ganhos reais de produtividade 52:10 – Arquitetura, microserviços e decisões de longo prazo 01:02:30 – O KPI da transformação: da ideia ao valor 01:09:40 – Encerramento  Para ouvir e seguir:   🎧 https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw?si=188793c03ddd43e6  🌐 https://math.group/ 

Inovação sem base é risco: a verdade sobre transformação digital em empresas globais como a Bayer. Neste episódio do DoTheMATH, discutimos por que tecnologia sem fundação gera frustração, shadow IT e decisões frágeis e como alinhar TI e negócio para gerar impacto real. 👉 Siga o podcast para não perder os próximos episódios do DoTheMATH no Spotify.📅 Novos episódios toda quarta-feira🌍 Episódio em PT-BR | Legendas automáticas em EN disponíveisApresentação: Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Fabiana Korte do Amaral Itzaina, Executive Director Brand and Culture, MATH Convidado(s): Pablo D'Amico, CIO BayerCapítulos :00:00 – Introdução: inovação com pé no chão01:48 – A jornada de Pablo D’Amico na Bayer03:50 – Da liderança local à atuação global em TI07:09 – Tecnologia sentada à mesa do negócio11:47 – Inovação sem base: onde as empresas erram14:28 – Shadow IT, governança e o papel da TI21:04 – Times globais, autonomia local e cultura25:51 – Engajamento em times multiculturais29:36 – Cultura de dados e IA na Bayer33:10 – O futuro do CIO37:26 – O verdadeiro indicador de sucesso em TI40:11 – EncerramentoPara ouvir e seguir:  🎧   https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw  🌐   https://math.group/  

Estamos vivendo apenas mudanças contínuas ou uma verdadeira mudança de era nos negócios? No episódio 200 do DoTheMATH, discutimos como IA, plataformas e novos modelos estão redefinindo empresas e resultados.👉 Siga o podcast para não perder os próximos episódios do DoTheMATH no Spotify. 📅 Novos episódios toda quarta-feira🌍 Episódio em PT-BR | Legendas automáticas em EN disponíveisSiga o DoTheMATH no Spotify para não perder os próximos episódios. Apresentação: Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Fabiana Korte do Amaral Itzaina, Executive Director Brand and Culture, MATH Convidado(s): Andre Boger, CEO | MATH Group  Sergio Larentis, COO - Corporate Governance | MATH Group  Capítulos:00:00 – Episódio 200: marco histórico do DoTheMATH04:10 – De mudanças constantes à mudança de era10:30 – IA generativa e a nova relação humano–máquina18:35 – Fim dos silos e empresas como ecossistemas29:05 – Projetos vs. plataformas e foco em resultado41:20 – Método científico e impacto real54:15 – Encerramento e visão de futuroPara ouvir e seguir:  🎧   https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw  🌐   https://math.group/  

O que a Inteligência Artificial realmente vai mudar nos negócios, na tecnologia e na forma como tomamos decisões até 2026?No episódio #129 do Gestão do Amanhã Podcast, reunimos três visões complementares para ir além do hype e discutir, de forma prática e estratégica, o impacto real da IA nos próximos anos. Marcel Ghiraldini, Sandro Magaldi e Pedro Waengertner analisam tendências, riscos, oportunidades e os movimentos que já estão acontecendo — enquanto muitas empresas ainda não sabem por onde começar.Falamos sobre como a IA vai transformar modelos de negócio, produtividade, liderança, inovação e competitividade. Mais do que ferramentas, este episódio trata de mentalidade, estratégia e escolhas que podem definir quem cresce e quem fica para trás.Se você é líder, empreendedor ou profissional que quer se preparar para o futuro próximo — e entender como usar a IA de forma inteligente, ética e estratégica — este episódio é para você! 

Jobs To Be Done (JTBD) muda a forma como você faz a leitura de dados digitais: menos foco em telas e funis, mais foco na intenção do usuário e no problema que ele quer resolver. Neste episódio, falamos de como contexto, dados e experiência se conectam para decisões melhores em produto. Guilherme Bento, Data Engineer Sr e Raquel Munari, Business Intelligence Analyst, da MATH, falam sobre a aplicação prática do JTBD em um app financeiro, com funis por intenção, desafios e jornadas não lineares em microapps. A conversa também aborda como usar esse contexto para priorizar melhorias, orientar personalização e atribuir valor a componentes do app. “Quando a gente sai da tela de conversão e passa a olhar a intenção, o dado ganha contexto e a ‘fuga’ vira parte da jornada real.” 📅 Novos episódios toda quarta-feira. Siga o DoTheMATH no Spotify para não perder os próximos episódios. Apresentação: Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Fabiana Amaral, Executive Director Brand and Culture, MATH Convidado(s): Guilherme Augusto Farias Bento, Data Engineer Sr | MATH Group  Raquel da Silva Munari, Business Intelligence Analyst | MATH Group  Capítulos: 00:00 – Abertura e introdução ao Jobs to be Done 05:10 – Intenção do usuário além do funil tradicional 13:40 – Aplicação de Jobs to be Done em apps financeiros 23:30 – Dados, tagueamento e leitura de jornadas não lineares 34:50 – Personalização, contexto e experiência do cliente 46:20 – Valoração de componentes digitais e próximos passos Links mencionados no episódio:  NBA & NBO:  1. https://blog.math.group/sem-parar-transformando-a-mobilidade-com-inova%C3%A7%C3%A3o-e-experi%C3%AAncia-do-cliente  2. https://blog.math.group/beyond-banking-e-hiperpersonalizacao   Marketing Mix Modeling - MMM 1. https://insights.math.group/ebook-marketing-mix-modeling  2. https://www.youtube.com/live/x5qNwpPAdEY  Para ouvir e seguir:  🎧   https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw  🌐   https://math.group/   

Growth marketing em serviços financeiros vai além de trazer novos CPFs: é desenhar, com dados a jornada de abertura, ativação e receita. Neste episódio, falamos de performance, inside sales, personalização, modelos preditivos e neurociência em criativos. Camila Splichal, Gerente de Growth Marketing na Genial Investimentos, mostra como a empresa saiu de menos de 500 para cerca de 30 mil contas por mês, com 80% das ativações em D0 e D1. “O jogo virou quando paramos de buscar só lead frio e passamos a focar em quem já iniciou o cadastro, recuperando essas fugas de funil com inside sales em minutos – é aí que a ativação acontece.” 📅 Novos episódios toda quarta-feira. Apresentação: Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Fabiana Amaral, Executive Director Brand and Culture, MATH Capítulos: 00:00 – Abertura e contexto da Genial Investimentos  04:30 – Transição de Biomedicina para Growth Marketing no mercado financeiro  11:00 – Onboarding, cadastro, funil de aquisição e criação do time de inside sales  22:00 – Performance, escalas sustentáveis, métricas de ativação 35:00 – Personalização com dados, jornada no app e visão de modelos real time  46:00 – Neuromarketing e uso de eye-tracking em criativos de campanha Para ouvir e seguir:  🎧   https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw  🌐   https://math.group/ 

Como conectar clientes, produtos e dados em um ecossistema de turismo com mais de 30 empresas sem perder o controle?   Vitor Megale, Diretor de produtos pricing M&A e Dados da Befly, explica como crescer via M&A, padronizar o essencial e preservar a identidade de cada negócio. Da integração de back-offices e modelos de dados à criação de ofertas para diferentes públicos, Vitor mostra como empatia, governança e cultura de dados orientam decisões de produto. “Integração não é só juntar sistemas; é ouvir quem já teve sucesso, padronizar o que importa e continuar criando valor para cada tipo de cliente.” 📅 Novos episódios toda quarta-feira. Apresentação: Marcel Grialdini, CSO, MATH Fabiana Amaral, Executive Director Brand and Culture, MATH Capítulos: 00:00 – Introdução e trajetória do Vitor 05:40 – Ecossistema BeFly e crescimento via M&A 13:20 – Cultura, empatia e padronização de back-office 22:10 – Dados, modelos de risco e tomada de decisão 30:45 – Produtos, experiências e o case COP30 em Belém 39:30 – KPIs, liderança e visão de futuro no turismo Para ouvir e seguir:  🎧   https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw  🌐   https://math.group/  

Golpes digitais avançaram com IA generativa e engenharia social. Como reduzir fraude sem travar a experiência do cliente? Marcelo Queiroz, Head de Inovação em Antifraude na Serasa Experian, mostra como dados, efeito de rede e camadas de proteção ajudam a aplicar a fricção certa. Da autenticação invisível à biometria, passando por device e comportamento digital, falamos dos vetores atuais e de identidade digital reutilizável (Serasa Pass). “Fraude zero não existe. O que existe é decidir a fricção certa com dado qualificado e múltiplas camadas.” 📅 Novos episódios toda quarta-feira. Apresentação: Marcel Grialdini, CSO, MATH Fabiana Amaral, Executive Director Brand and Culture, MATH Capítulos: 00:00 – Introdução e contexto 08:30 – IA generativa e engenharia social 15:10 – Camadas de proteção e biometria 22:20 – Experiência do cliente vs. proteção 38:00 – Tentativas bloqueadas e impacto 45:10 – Serasa Pass e identidade digital Para ouvir e seguir:  🎧   https://open.spotify.com/show/4vJTtAzCBxzyK1XCxpybsw  🌐   https://math.group/  

Da integração entre banco, fábrica e concessionária ao uso de dados, IA, governança e experimentação, Guilherme Rosa, líder de Canais Digitais do Banco Mercedes-Benz, compartilha como inovar em um setor tradicional e gerar valor concreto para clientes e parceiros. Entenda como desenhar jornadas híbridas que combinam eficiência digital e relação humana. ⏱️ Capítulos 00:00 – Abertura e trajetória do convidado 03:18 – Concessionária, fábrica, banco: orquestração da jornada 09:30 – Onde o digital mais influencia a decisão e o financiamento 11:56 – Papel do concessionário e contratação sem burocracia 20:27 – Dados, LGPD e personalização com IA 28:54 – Case: migração de SMS para WhatsApp e ganhos de eficiência O #DoTheMATH explora IA, dados e marketing — com líderes do mercado financeiro, indústria e tecnologia. 📅 Novos episódios toda quarta-feira! Hosts:  Fabiana Amaral – Executive Director Brand and Culture | (linkedin) Marcel Ghiraldini – CSO na MATH | (linkedin) Convidado: Guilherme Rosa — Líder de Canais Digitais no Banco Mercedes-Benz | 📌 Siga-nos nas redes sociais:  LinkedIn – MATH Group  Instagram – @dothemath.podcast  🌐 Mais sobre a MATH: https://math.group/ 

Como Inteligência Artificial e governança tecnológica estão mudando o setor de seguros?Neste episódio, Karine Chaves, CIO da Junto Seguros, explica como transformar cultura, tecnologia e estratégia em inovação com propósito e valor real — sem cair no hype.“Inovar não é seguir tendências — é entender o que o seu negócio realmente precisa.Quando a tecnologia tem propósito, ela deixa de ser modismo e passa a ser transformação.”📅 Novos episódios toda quarta-feira  Apresentação: Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Fabiana Amaral, Executive Director Brand and Culture, MATH  Capítulos 00:00 – Introdução e trajetória da convidada04:48 – O desafio de inovar em ambientes críticos10:26 – Inovação com propósito: IA e estratégia15:39 – A pressão dos boards e o hype da tecnologia18:34 – Governança e aculturamento em IA23:18 – O papel do VMO e a priorização de valor35:07 – Soft skills e liderança humanizada na tecnologia39:10 – Adaptabilidade e o case Build or Buy44:44 – KPI pessoal e propósito na liderançaLinks e referências:👤 Perfil do convidado (LinkedIn): https://www.linkedin.com/in/karinechaves/📘 Livro citado: Lean In – Faça Acontecer, de Sheryl Sandberg Para ouvir e seguir: 🎧 DoTheMATH no Spotify   🌐 MATH 

Ricardo Takeyama, Diretor de Crédito, Cobrança e Modelagem do Banco BMG, revela os bastidores de um dos temas mais complexos, e menos romantizados, do sistema financeiro: como modelar risco em um país onde 70% da população economicamente ativa está negativada. “Podemos ter o melhor modelo estatístico do mundo, mas se só existe um produto pra oferecer, ele não serve. Crédito também é sobre personalização.” 📅 Novos episódios toda quarta-feira  Apresentação: Marcel Ghiraldini, CSO, MATH Fabiana Amaral, Executive Director Brand and Culture, MATH  Capítulos 00:00 – Introdução e trajetória de Ricardo Takeyama 04:55 – O papel da estatística na tomada de decisão 07:10 – Os desafios de conceder crédito no Brasil 10:11 – Open Finance e o novo olhar sobre dados 13:36 – Machine Learning e a evolução da modelagem 18:53 – IFRS 9 e a lógica da “perda esperada” 25:10 – Cobrança como processo de venda 31:18 – IA, empatia e canais digitais 39:35 – O legado do GuiaBolso 44:29 – KPIs que guiam o sucesso no crédito 46:16 – Encerramento  Para ouvir e seguir: 🎧 DoTheMATH no Spotify   🌐 MATH  

Denis Silva, CEO do Efí Bank, revela como dados, cultura analítica e inteligência artificial estão moldando uma nova lógica de eficiência nas organizações. Da construção de uma cultura data-driven à governança e qualidade da informação, ele mostra como o Efí tem transformado dados em decisões estratégicas e inovação responsável.“A resposta vai ser commodity — o diferencial está em saber fazer a pergunta certa.” 📅 Novos episódios toda quarta-feira 00:00 – Introdução e trajetória de Denis Silva05:30 – Dados como motor da eficiência13:40 – Cultura e liderança orientadas a dados23:10 – Governança e qualidade da informação31:00 – Inovação com responsabilidade e regulação39:45 – Indicadores que medem valor e impacto Apresentação:Apresentação:Marcel Ghiraldini, CSO, MATHFabiana Amaral, Executive Director Brand and Culture, MATH

Priscila Salles, Chief Customer Officer do Banco Inter, revela como dados, tecnologia e inteligência artificial estão transformando a forma como o banco se conecta com milhões de clientes. Da hiperpersonalização no app ao uso estratégico de GenAI no atendimento, ela mostra como o Inter antecipa necessidades, entrega conveniência e cria valor real em cada interação.“Dados que não viram ação são só planilhas. Nosso papel é transformar informação em experiências que façam sentido para cada cliente.” 📅 Novos episódios toda quarta-feira 00:00 – Introdução e trajetória da convidada04:30 – Dados e personalização da experiência15:05 – IA e conveniência no atendimento26:20 – O equilíbrio entre tecnologia e humano40:26 – Competências do futuro43:57 – Os 7 KPIs que guiam o sucesso no InterApresentação:Marcel Ghiraldini, CSO, MATHFabiana Amaral, Executive Director Brand and Culture, MATH

Sheila Dada, pesquisadora do MIT e líder de IA em uma instituição financeira, Priscila Ferreira, Head de Inteligência Artificial no Banco BV, e Lourenço de Paula, Diretor de Growth da MATH, discutem como a IA está redefinindo o futuro do trabalho, transformando carreiras e exigindo novas competências humanas.Da maturidade da IA generativa ao impacto na formação profissional, eles abordam o papel da curiosidade, da ética e da adaptabilidade como pilares para prosperar em um mundo movido por dados, tecnologia e propósito.“A IA não vai substituir o humano — vai transformar o papel que cada um de nós exerce nas organizações.” — Priscila FerreiraMatéria da Axios - ‘Banho de Sangue do Colarinho Branco’: https://www.axios.com/2025/08/18/ai-jobs-layoffs 📅 Novos episódios toda quarta-feira 00:00 – Abertura e contexto da revolução da IA05:00 – Da euforia à maturidade: o novo ciclo da IA generativa12:30 – IA como barreira ou alavanca na formação profissional17:20 – Curiosidade e adaptabilidade como competências essenciais25:00 – Ética, criatividade e o papel humano frente à automação33:40 – O futuro das profissões e o pacto social do trabalhoApresentação:Marcel Ghiraldini, CGO, MATHConvidados:Sheila Dada, Pesquisadora do MIT e líder de IAPriscila Ferreira, Head de Inteligência Artificial no Banco BVLourenço de Paula, Diretor de Growth da MATH

Gabriel Porto, CMO do Sem Parar, revela como a empresa evoluiu de tag de pedágio para uma plataforma completa de mobilidade. Da criação do super app à personalização da jornada do motorista, ele mostra como dados, inovação e posicionamento de marca estão transformando a experiência de quem vive o carro no Brasil.“Nosso papel é antecipar e facilitar a jornada do motorista. O Sem Parar não resolve só o pedágio, resolve toda a burocracia em torno do carro.”📅 Novos episódios toda quarta-feira 00:00 – Abertura e apresentação04:30 – Da caixinha ao super app de mobilidade18:40 – Personalização, dados e jornada do cliente28:00 – Marca, posicionamento e comunicação integrada37:00 – Futuro da mobilidade e inovação no Brasil44:30 – Conclusão e redes do convidadoApresentação:Marcel Ghiraldini, CGO, MATHFabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH

Renan Rios, Superintendente de Planejamento e Gestão Comercial do Bradesco Seguros, revela como dados, disciplina e estratégia estão redefinindo o papel da força de vendas em um setor marcado pela hipercompetição. Da transformação cultural dos corretores ao uso de inteligência artificial na produtividade, ele mostra como a profissão comercial deixou de ser apenas relacional para se tornar estratégica e orientada por evidências.“Planejamento comercial não pode depender de motivação ou desejo. A métrica primordial é disciplina — ela sustenta todo o resto.”📅 Novos episódios toda quarta-feira 00:00 – Abertura e apresentação05:30 – Corretores, cultura e transformação do relacionamento13:47 – Do comercial relacional ao comercial estratégico24:01 – Times de conexão e laboratórios de hipóteses39:13 – Inteligência Artificial aplicada ao setor de seguros46:52 – Disciplina como indicador-chave49:30 – Conclusão e redes do convidadoApresentação:Marcel Ghiraldini, CGO, MATHFabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH

Alex Vieira, CIO do Hcor, revela como a transformação digital redefine a gestão hospitalar em um ambiente de missão crítica. Da digitalização de prontuários à inteligência artificial em imagens médicas, ele mostra os desafios culturais, tecnológicos e geracionais de aplicar inovação em um setor onde erros são irreparáveis e a prioridade máxima é salvar vidas.“Tecnologia em hospital não é tecnologia. Somos profissionais de saúde prestando serviços de tecnologia. Cada decisão precisa refletir que nosso negócio é salvar vidas.” 📅 Novos episódios toda quarta-feira 00:00 – Abertura e apresentação05:12 – Inovação em ambientes críticos: limites e possibilidades16:33 – Benchmark com hospitais na China: eficiência e automação27:12 – Resistência cultural e barreiras geracionais45:43 – Futuro da saúde digital e cases internacionais52:10 – Indicadores de sucesso: do NPS aos desfechos clínicos55:40 – Conclusão e redes do convidadoApresentação:Marcel Ghiraldini, CGO, MATHFabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH

Taiäne Sìlva, CDAO da Whirlpool, explora como dados e cultura digital estão transformando indústrias centenárias em negócios ágeis e inovadores. Da sua trajetória em diferentes setores ao impacto do BI as a Service, do D2C e do engajamento cultural, ela mostra como dados se tornam ativos estratégicos para acelerar a digitalização e sustentar decisões de alto impacto.“Transformação digital não é apenas técnica, é cultural. É preciso engajar pessoas, quebrar crenças e transformar dados em confiança para decisões estratégicas.”📅 Novos episódios toda quarta-feira 00:00 – Abertura e apresentação02:45 – Desafios culturais e técnicos no uso de dados10:06 – Estratégia D2C e unificação de portais18:35 – Cultura, engajamento e BI as a Service27:27 – Dados, risco e segurança35:48 – Inovação com squads e decisões ágeis43:41 – Indicador-chave: adoption rateApresentação:Marcel Ghiraldini, CGO, MATHFabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH

Flávio Basílio, economista, PhD e Diretor-Executivo da Elopar, explora como a geopolítica e a inteligência artificial estão moldando o futuro das empresas brasileiras. Da sua trajetória entre academia, governo e grandes instituições ao impacto estratégico da IA e da segurança de dados, ele mostra por que decisões pragmáticas e visão de longo prazo são essenciais para manter a competitividade.“Empresas que não compreendem o impacto da geopolítica e os riscos de backdoors em IA podem se tornar meras peças no tabuleiro global. É preciso pensar além do custo e priorizar segurança, confiabilidade e inovação colaborativa.”📅 Novos episódios toda quarta-feira 00:00 – Introdução e trajetória de Flávio Basílio10:53 – Carreira no Banco do Brasil, governo e defesa11:20 – Geopolítica e impacto para empresas brasileiras21:40 – Inteligência artificial, segurança e backdoors30:00 – O papel da tríplice hélice na inovação42:50 – Adaptabilidade e futuro das empresas52:40 – Conclusão____________________________Apresentação:Marcel Ghiraldini, CGO, MATHFabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH

Roberto Pasqualoni, Diretor Internacional da Bauducco, compartilha os desafios e aprendizados de levar uma marca brasileira para mais de 50 países. Do Panettone nas prateleiras do mundo ao equilíbrio entre tradição e adaptação local, ele mostra como dados, execução e flexibilidade cultural são essenciais para crescer globalmente sem perder a essência.“Em alguns mercados, não basta apresentar a marca — às vezes é preciso até adaptar a receita. Mas o que não muda é a qualidade e a cultura executora que guiam cada passo da Bauducco.” 📅 Novos episódios toda quarta-feira00:00 – Introdução e contexto da Bauducco00:56 – A expansão internacional e seus desafios04:51 – Dados, inteligência de mercado e novos canais (E-commerce & Casa Bauducco)20:41 – Sazonalidade, cadeia de produção e planejamento global26:35 – Cultura executora e decisões de longo prazo38:34 – Adaptação cultural e posicionamento da marca em novos mercados43:55 – Indicadores de sucesso e visão de futuro______________ Apresentação:Marcel Ghiraldini, CGO, MATHFabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH

Pedro Velloso, Diretor de Marketing da P&G, compartilha como dados e emoção se complementam na criação de marcas fortes e relevantes. Da engenharia à liderança em marketing, ele mostra como colocar o consumidor no centro é essencial para inovar com propósito, gerar valor e construir conexões duradouras.“A inovação não começa no laboratório. Ela começa na casa do consumidor.”📅 Novos episódios toda quarta-feira00:00 – Introdução e trajetória de Pedro Velloso06:45 – A transformação da engenharia para o marketing14:10 – A importância de ouvir o consumidor de verdade22:18 – Como dados e empatia geram inovação real35:42 – Cultura organizacional da P&G e a cadeira do consumidor42:00 – Liderança em marketing e competências essenciais______________ Apresentação:Marcel Ghiraldini, CGO, MATHFabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH

Júlio César Gomes, Diretor de TI da Iguá Saneamento, revela como está liderando a transformação digital no saneamento básico brasileiro, aplicando tecnologia, IoT, cultura data-driven e inteligência artificial para otimizar operações, reduzir perdas e ampliar o acesso a serviços essenciais.“Tecnologia não é apenas suporte — é parte central para garantir que serviços essenciais, como água e saneamento, sejam sustentáveis e alcancem mais pessoas com qualidade.”📅 Novos episódios toda quarta-feiraCapítulos00:00 – Introdução06:06 – Tecnologia como habilitadora da transformação13:00 – Construindo TI do zero na Iguá20:39 – Cultura de dados e hidrômetros inteligentes31:18 – Estratégia de nuvem e redundância37:47 – IA preditiva e generativa no saneamento47:19 – Indicador de sucesso e visão de futuro__________________ Referências Citadas no EpisódioBuild vs Buy – Episódio com o CIO da Aspen Farmacêutica: Assistir no YouTubeAtendimento por voz e desafios de linguagem – Episódio com Janaína do Bradesco: Assistir no YouTubeIA treinada em português no Sales Assistant – Episódio com Thiago Julien: Assistir no YouTubeLivro “Competição Analítica” – Thomas DavenportApresentação:Marcel Ghiraldini, CGO, MATHFabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH

Marcela Ulian, Head Digital Channel Growth & Performance no Santander, revela como alia curiosidade e propósito para liderar transformações digitais e impulsionar resultados.“Eu me apaixonei pela possibilidade de impacto. Na internet, percebi que poderia mudar a vida das pessoas.”📅 Novos episódios toda quarta-feiraCapítulos00:00 – Introdução e apresentações01:00 – Trajetória e repertório plural06:39 – Propósito maior e papel da tecnologia27:04 – IA como copiloto e ganhos de eficiência34:01 – Governança e curadoria de IA no Santander39:52 – Competências da nova liderança digital45:11 – Indicador de sucesso e encerramentoApresentação:Marcel Ghiraldini, CGO, MATHFabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH

Cláudia Ferraz, CIO do Grupo OCQ, conta como acelerou 30 anos de TI em apenas 3, migrando para a nuvem e colocando o cliente no centro da operação.“Eu sentei e fiz um desenho: 30 anos de TI em 3. É esse o nosso projeto – e está dando certo.”📅 Novos episódios toda quarta-feiraApresentaçãoMarcel Ghiraldini, CGO, MATHFabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATHChapters 00:00 – Introdução e contexto02:03 – Trajetória de Cláudia Ferraz12:44 – Projeto “30 anos em 3”15:18 – Migração para nuvem vs. investimento em servidores25:39 – Arquitetura desacoplada e middleware32:03 – Ganhos de eficiência e experiência do cliente B2B42:19 – Data lake, Copilot e agentes de IA 50:04 – Indicadores de sucesso e encerramento

Giresse Contini, Diretor de Serviços de Crédito da Serasa Experian, explica como IA preditiva e plataformas em tempo real revolucionam scores, políticas e decisões de crédito, reduzindo riscos e oferecendo mais agilidade. 👉 Siga o DoTheMATH no Spotify para não perder nenhum episódio. Novos episódios toda quarta-feira.  “Em vez de esperar por relatórios semanais, agora ajustamos nosso modelo em tempo real — e vemos o impacto em minutos.”   Participantes: Giresse Contini, Diretor de Serviços de Crédito, Serasa Experian Apresentação: Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH. 

 cultura de dados e a estratégia de IA na B3 ganham vida com Tiago Suzano, Diretor de Tecnologia da B3, explorando como plataformas interoperáveis e agentes autônomos estão transformando o mercado financeiro.  👉 Siga o DoTheMATH no Spotify para não perder nenhuma inovação. Novos episódios toda quarta-feira.  Participantes: Thiago Suzano, Diretor de Tecnologia, B3 Apresentação: Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH. 

Inteligência Artificial Generativa está transformando canais digitais, criando interações mais humanas e personalizadas no setor bancário. Neste episódio, exploramos com Janaína Antoniassi como o lançamento da BIA do Bradesco e a hiperpersonalização estão redefinindo a experiência do cliente. Novos episódios toda quarta-feira.  Contexto e inovação: histórico do lançamento da BIA no Bradesco e visão estratégica para canais digitais. Hiperpersonalização: desafios técnicos e oportunidades de criar experiências únicas para cada cliente. Estrutura de equipes: importância de squads multidisciplinares e diversidade de perfis profissionais. Próximos passos: dicas para instituições financeiras se adaptarem e implementarem IA generativa com eficiência. Participante: Janaína Antoniassi, Superintendente Sênior de Canais Digitais, Bradesco.   Apresentação: Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH. 

Neste episódio, mergulhamos com Thiago Dutra na verdadeira jornada por trás da aplicação de IA nas empresas. Mais do que adotar modelos prontos, é preciso transformar processos, cultura e mindset para operar em um ambiente orientado por dados e hipóteses. Uma conversa sobre estruturas organizacionais, esteiras de dados e o papel crítico dos POs na transformação real com IA.Participante: ·         Thiago Dutra, Executive Director, MATH.  Apresentação: ·         Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. ·         Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.

O fraudador é rápido. Mas a inteligência precisa ser mais. Neste episódio, você descobre como a Rappi estrutura sua área de prevenção à fraude como um verdadeiro produto, combinando dados, IA e contexto em tempo real. Uma conversa sobre segurança, eficiência e a batalha invisível que garante confiança em cada clique.Participante: ·         Alberto Fiochi, Product Director - Payments & Fraud, Rappi.  Apresentação: ·         Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. ·         Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.

A cobrança não precisa ser o último capítulo da jornada do cliente, ela pode ser o ponto de virada. Neste episódio, você descobre como o Banco Randon está reinventando sua área de crédito e cobrança com dados, empatia e inteligência. Uma conversa sobre timing, personalização, sinais de comportamento e o poder de antecipar, antes que a inadimplência aconteça. Participante:·         Rodrigo Portella, Diretor de Crédito e Cobrança, Banco Randon.·         Matilde Silva, Head de Crédito e Cobrança, Banco Randon.   Apresentação:·         Marcel Ghiraldini, CGO, MATH.·         Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.

A adoção de inteligência artificial não é uma questão de modismo, é de método. Neste episódio, discutimos por que a verdadeira transformação com IA exige mais do que tecnologia: requer clareza de objetivos, dados organizados, hipóteses bem formuladas e uma cultura que prioriza a experimentação sobre a expectativa de soluções milagrosas. Uma aula prática sobre como usar IA com responsabilidade, propósito e impacto real.  Participante:·         Vinicius Forcinito , Integrated Solutions Advisor, MATH.  Apresentação:·         Marcel Ghiraldini, CGO, MATH.·         Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.

Muitas empresas falam sobre transformação digital, mas poucas enfrentam o verdadeiro gargalo da inovação: a fragmentação de dados. Neste episódio, exploramos com Vinicius Aloe como o Agibank vem construindo um ecossistema de dados interoperável, capaz de escalar soluções de IA e personalização em tempo real. Uma conversa sobre o custo invisível dos dados desconectados, o papel estratégico do CTO e os bastidores da construção de uma plataforma realmente viva e integrada.Participante: Vinicius Aloe, CTO, Agibank.    Apresentação: Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH. 

Inovar no mercado B2B vai além de criar novos produtos, é sobre resolver problemas reais enfrentados por grandes corporações. A complexidade das relações e regulamentações exige uma abordagem estratégica e colaborativa. Trabalhar em squads integrando diversas áreas acelera a inovação e garante conformidade regulatória. Tecnologias como tokenização e Open Finance têm o potencial de democratizar o acesso ao crédito e investimentos, aumentando transparência e segurança. Diferenciar sinais de ruídos em um mundo repleto de informações é crucial para identificar tendências transformadoras. Participante: Tathyane Brait, CPO de Produtos PJ, Banco BV.Apresentação: Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.  

O marketing orientado a dados sempre prometeu eficiência. Mas como manter esse compromisso em um cenário cada vez mais fragmentado, onde a atribuição é desafiadora e os resultados não cabem em um único dashboard? Neste episódio, exploramos como as marcas podem ir além da eficiência e voltar a gerar valor, unindo mídia, dados e inteligência de negócio com metodologia e visão crítica. Participante: Bruno Prolo, Solutions Executive Director, MATH.  Apresentação: Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH. 

Não basta ter dados. É preciso saber o que fazer com eles e, principalmente, como organizá-los para que a empresa inteira possa usar com responsabilidade. Neste episódio, discutimos como a governança deixou de ser um entrave e passou a ser um pilar estratégico para a inovação em escala. A conversa aborda temas como estruturação de domínios de dados, papel dos data owners, descentralização com controle, uso de IA e o desafio de transformar dados em decisões. Participante: Andre Mattos, CDO do Banco BMG.  Apresentação: Marcel Ghiraldini, CGO, MATH. Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.