#072 Lukáš Pulda – Co zvládne a nezvládne chatbot ve vaší zákaznické péči episode artwork

EPISODE · Apr 18, 2025 · 19 MIN

#072 Lukáš Pulda – Co zvládne a nezvládne chatbot ve vaší zákaznické péči

from Digitální kaleidoskop

Všichni je chtějí, skoro všichni je na e-shopu mají, ale co na to zákazníci? Co už dneska chatboti umí, v čem je posunula AI a nahradí jednou úplně živé kolegy z podpory? O tom jsme mluvili s Lukášem Puldou, zakladatelem MessageOk. Automatizace v zákaznické péči je téma a živí lidé luxus. Poslechněte si.   Tvůrci podcastu jsou: SmartEmailing: chytrý nástroj pro automatizovanou e-mailovou a SMS komunikaci Czech On-line Expo: největší e-commerce & on-line business veletrh v Čechách a na Slovensku Pracovna: multifunkční prostor a podcastové studio v Praze

NOW PLAYING

#072 Lukáš Pulda – Co zvládne a nezvládne chatbot ve vaší zákaznické péči

0:00 19:56

No transcript for this episode yet

We transcribe on demand. Request one and we'll notify you when it's ready — usually under 10 minutes.

No similar episodes found.

No similar podcasts found.

Frequently Asked Questions

How long is this episode of Digitální kaleidoskop?

This episode is 19 minutes long.

When was this Digitální kaleidoskop episode published?

This episode was published on April 18, 2025.

What is this episode about?

Všichni je chtějí, skoro všichni je na e-shopu mají, ale co na to zákazníci? Co už dneska chatboti umí, v čem je posunula AI a nahradí jednou úplně živé kolegy z podpory? O tom jsme mluvili s Lukášem Puldou, zakladatelem MessageOk. Automatizace v...

Can I download this Digitální kaleidoskop episode?

Yes, you can download this episode by clicking the download button on the episode player, or subscribe to the podcast in your preferred podcast app for automatic downloads.
URL copied to clipboard!