10. Ose dire les "vraies choses" (Crucial Conversations)

Avoir des conversations courageuses n'apparait jamais évident et ça peut comporter des risques, mais c'est indispensable et surtout si tu as de hautes aspirations. La bonne nouvelle est que ça s'apprend. Avec le livre Crucial Conversations et mes réflexions, je te propose des pistes pratiques et des exemples à l'appui pour intégrer plusieurs outils précieux. Ordre du jour 0m23: Introduction 13m18: Présentation du livre Crucial Conversations 16m03: Savoir te gérer toi d'abord 23m40: Assurer la sécurité 31m20: Contrer les histoires néfastes 38m45: Le modèle STATE (canevas de conversation) 42m15: Un modèle pour passer l'action 47m19: Mes réflexions personnelles Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode