#10 Popraw DOŚWIADCZENIE PRACOWNIKA, a zdobędziesz nowych klientów | Fuzers

Popraw doświadczenie pracownika, a zdobędziesz nowych klientów, to parafraza słów jednego z najbardziej znanych biznesmenów na świecie - prezesa firmy Virgin, Richarda Bransona ("zadbaj o swoich pracowników, a oni zadbają o twoich klientów"). I wiesz co? Ja się pod tym totalnie podpisuję. Jestem przekonany, że jeżeli chcemy budować wyjątkowe doświadczenia klientów, to w pierwszej kolejności powinniśmy skupić się na doświadczeniu pracowników. I dlatego właśnie w tym odcinku chcę Ci opowiedzieć o 7 rzeczach, na które, z punktu widzenia osoby zarządzającej zespołem, warto zwrócić uwagę, chcąc budować dobre doświadczenie i zaangażowanie pracowników. Dzięki temu będziesz miał nie tylko lepszego pracownika, ale również lepsze doświadczenie klienta (customer experience). Zapraszam do oglądania. Piotr Wojciechowski. 🔷 Znajdziesz mnie na: https://www.linkedin.com/in/piotrwojc... https://www.instagram.com/wojciechows... https://www.fuzers.com 🔷 Zapisz się do newslettera: https://www.fuzers.com/wiedza