#10 「ともえさんが非言語コミュニケーションで意識していることはありますか？」

１、2026年度版の手帳を作っているけれど、どんどんコストが膨らんでいる話２、質問コーナー！　「智恵さんが非言語コミュニケーションで意識していることはありますか？　そう思ったのは、毎月行っているデフスタバ（従業員の大半が聴覚障がい者のスターバックス）で昨日経験した聴覚障がい者の接客がきっかけでした。筆談ボードでのやり取りで言語のコミュニケーションはなかったにもかかわらず店員のホスピタリティーが伝わってきました。カップへのメッセージやスタバのタンブラーを買ったときの対応などこれまでのスタバでの接客の中で一番良かったと感じました。日頃言語でのコミュニケーションがメインのため言語化を意識することが多いですが非言語のコミュニーションが言語以前にとても重要だと気づきました。智恵さんをはじめとしたミーニングノートコミュニティのメンバーの方も非言語コミュニケーションのスキルが高く、心理的安全性が高いコミュニティになっていると感じています。」▼相談・感想はこちら！https://forms.gle/A3CCVQ9EqtgpfTqd6▼Instagramもあるよ！https://www.instagram.com/meaningnote/▼書籍もあるよ！「最高の未来に変える　振り返りノート習慣」（かんき出版）www.amazon.co.jp/dp/4761277343「ミーニング・ノート　1日3つチャンスを書くと進む道が見えてくる」（金風舎）www.amazon.co.jp/dp/4903628396▼振り返り専用ノート発売中https://meaningnote.official.ec/▼お仕事依頼はこちら[email protected]▼山田智恵プロフィールジャーナリング（記録）とリフレクション（振り返り）とダイアローグ（対話）を使った内省を提唱。落ち込みから回復するレジリエンス、行動力、無形資産を活かす力、幸福度に効果がある、内省を習慣化するサービスを展開している。日経クロスウーマンで紹介されました↓https://woman.nikkei.com/atcl/feature/23/032500342/042300004/