100%-os compliance e-learning reminderek nélkül — ilyen nincs, és mégis van

A We-Learning Podcast új részében Varga Erika, a Deutsche Telekom TSI Hungary Compliance vezetője ül le velünk megfejteni a „hogy a fenébe lett ez ennyire jó" jelenséget. Erika őszintén mesél arról a két éves közös projektről a Magyar Telekommal, ahol a kötelező compliance e-learning átesett egy olyan átalakuláson, ami után a HR-mailbox hirtelen pozitív visszajelzésekkel telt meg (és ezt először még ő maga sem nem hitte el).Miről beszélgettünk?A címadás trükkje: Miért nyitja meg mindenki azt, hogy „Kell egy új vezető", és miért hagynák figyelmen kívül azt, hogy „Compliance Module 4: Conflict of Interest"?A stand-up csapda: Hogyan lehet egy compliance képzést humorossá tenni anélkül, hogy a komolysága elveszne — és miért bukik el ezen a legtöbb „izgalmas" kötelező?Rólunk szól, nem nekünk szól: Mi a különbség aközött, ha egy esettanulmány a kollégához szól, vagy róla szól — és miért az utóbbi az, ami ténylegesen viselkedést változtat?A felbátorodás-paradoxon: Miért jó hír az, hogy a képzés után megnőtt a belső bejelentések száma — még ha a compliance vezetőnek elsőre nem is így tűnik?A Maslow-piramis alja: Miért az első szabály az L&D-ben, hogy „ne fájjon" — és miért szabotáljuk magunkat újra és újra azzal, hogy ezt a lépést átugorjuk?