EPISODE · Oct 7, 2023 · 30 MIN
11. הסיפור של Novidea - האבולוציה של ארגון ה customer success
from Customer Success Spotlight · host Michal Levy
הפרק של היום יעסוק בסיפור המרתק של הקמת ארגון Customer Success בחברת Novidea. נשמע כיצד נובידאה הקימה ארגון Success מאפס. נכיר את השלבים שעברה נובידאה במהלך השנים ונשמע על האתגרים והפתרונות שנמצאו בדרך. נבין גם את תפקיד ארגון ה-Customer Success בחברה וכיצד הוא תרם להצלחת הארגון והלקוחות.בנוסף, נדבר על אסטרטגיות onboarding ו adoption וכיצד הושגו תוצאות מרשימות בתהליך זה ועוד…בפרק מתארחת מיכל לוי, Managing Director בחברת Novideaוביחד, ננהל שיחה מעניינת וכיפית עם טיפים חשובים לארגונים וחברות בתחילת או אמצע הדרך במסע ה Customer Success שלהם.
Embed this episode
What this episode covers
הפרק של היום יעסוק בסיפור המרתק של הקמת ארגון Customer Success בחברת Novidea. נשמע כיצד נובידאה הקימה ארגון Success מאפס. נכיר את השלבים שעברה נובידאה במהלך השנים ונשמע על האתגרים והפתרונות שנמצאו בדרך. נבין גם את תפקיד ארגון ה-Customer Success בחברה וכיצד הוא תרם להצלחת הארגון והלקוחות. בנוסף, נדבר על אסטרטגיות onboarding ו adoption וכיצד הושגו תוצאות מרשימות בתהליך זה ועוד…
NOW PLAYING
11. הסיפור של Novidea - האבולוציה של ארגון ה customer success
No transcript for this episode yet
Similar Episodes
No similar episodes found.
Similar Podcasts
No similar podcasts found.