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#120 Como fidelizar clientes e influenciar pessoas? episode artwork

EPISODE · Sep 26, 2022 · 1H

#120 Como fidelizar clientes e influenciar pessoas?

from Jabuticaba Sem Caroço · host Jabuticaba Sem Caroço

As estratégias para ajudar a fortalecer o relacionamento com clientes ativos são muitas e, segundo um levantamento do E-Commerce Brasil, cerca de 53% dos consumidores brasileiros acreditam que o atendimento é o maior responsável pela fidelização. Para falar sobre táticas de retenção e prospecção, convidamos o especialista em Desenvolvimento Humano, Gestão de Negócios, Liderança e Vendas, Alexander Costa, e a professora de Pesquisa e Comportamento do Consumidor da ESPM Karine Karam.

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As estratégias para ajudar a fortalecer o relacionamento com clientes ativos são muitas e, segundo um levantamento do E-Commerce Brasil, cerca de 53% dos consumidores brasileiros acreditam que o atendimento é o maior responsável pela fidelização. Para falar sobre táticas de retenção e prospecção, convidamos o especialista em Desenvolvimento Humano, Gestão de Negócios, Liderança e Vendas, Alexander Costa, e a professora de Pesquisa e Comportamento do Consumidor da ESPM Karine Karam.

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This episode was published on September 26, 2022.

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