124. La gente está hablando de ti, ¿Estás en la conversación?

El marketing de boca en boca siempre funciona. Simplemente puede que no esté funcionando a tu favor.Las redes sociales permiten mantenerse más involucrado y guiar la conversación. Por eso, es necesario participar.Ve a los buscadores y configura alertas para tu nombre, el nombre de tu empresa, el título de tu libro o el nombre de tus productos. Así sabrás quién habla de ti y podrás ponerte en contacto con ellos o responder en tu propio blog.Si recibe una queja, una oferta oportuna para solucionar el problema puede convertirla en una recomendación positiva.Alertas de GoogleAlertas de Yahoo!Presentado por Networking Now .Este episodio fue publicado originalmente en inglés el 30 de septiembre de 2009.Puedes escuchar éste y el resto de los episodios originales en inglés de The Official BNI Podcast en bnipodcast.com.