13. Kilpailusta kukoistukseen - tunteiden voima työyhteisössä

Tunteet ovat erottamaton osa työelämää – missä on ihmisiä, siellä ovat myös tunteet. Kysymys ei ole siitä, kuuluvatko tunteet työpaikalle, vaan siitä, millaisia tunteita halutaan vahvistaa ja miten niitä käsitellään. Positiiviset tunteet vahvistavat työyhteisöä, ja turvallisuuden tunne on keskeinen tekijä sekä ryhmän toimivuudessa että yksilön suoriutumisessa. Myös haastavat tunteet kuuluvat osaksi ihmisyyttä ja nekin ovat läsnä työpaikalla. Mutta mitä tapahtuu, kun organisaation rakenteet luovat kilpailua johtajien tai työntekijöiden välillä, ja ihmiset ajautuvat selviytymismoodiin taistelemaan resursseista? Miten tämä vaikuttaa aivoihimme ja yhteistyöhön? Millaiset tunteet voisivat toimia kilpailun ja kateuden vastavoimina? Ja miten vaikeilta tuntuvia tunteita voisi käsitellä ja sulatella työyhteisössä niin, että yhteistyö voisi kukoistaa?