#135 Como transformar percepção do cliente em ação? | Helena Soares

Especialista em consumer insights, Helena Soares dá uma pista sobre como transformar percepções dos clientes em estratégias tangíveis. Ela aborda a diferença entre ideias e insights, passando pela importância de dados precisos, e chegando à criação de impacto significativo nas decisões de negócios. Além disso, Helena compartilha dicas sobre validação de dados e como adaptar insights às necessidades específicas de cada empresa.Participantes:Helena Soares, Data Marketing Leader.Host(s):Fabiana Amaral, Diretora Executiva de CX e Marketing, MATH.Elen Marchiolli, Diretora de Operações, MATH.