#17 Danilo Toro, Founder en MelonHelp - De chat a ticket: cómo MelonHelp optimiza el customer support con IA

Q: How long is this episode of Disruptores digitales?

This episode is 21 minutes long.

Q: When was this Disruptores digitales episode published?

This episode was published on November 14, 2023.

Q: Can I download this Disruptores digitales episode?

Yes. Use the download control on the episode player to save the publisher-provided media file.

from Disruptores digitales

En esta nueva entrega de Disruptores Digitales, Sofia Martin entrevista a Danilo Toro, Founder en MelonHelp. Danilo comparte cómo Melon Help, una startup chilena, utiliza la inteligencia artificial para automatizar y mejorar el soporte al cliente. Explica cómo su herramienta convierte conversaciones de chat en tickets para poder darles seguimiento. Cuenta un caso de éxito con la empresa Rocketbot. Danilo recomienda integrar IA como ChatGPT para generar respuestas automatizadas y resúmenes. Comparte las herramientas que utiliza en su día a día, como GitHub Copilot, plugins de ChatGPT, Notion y LinkedIn. Aconseja perder el miedo a la IA y aprovechar las soluciones existentes. Resalta la importancia de cultivar habilidades blandas y generar buenas conexiones. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published Nov 14, 2023

Embed this episode

Attribution link and audio player

Ready to play

#17 Danilo Toro, Founder en MelonHelp - De chat a ticket: cómo MelonHelp optimiza el customer support con IA

0:00 21:54

1×

No transcript for this episode yet

We transcribe on demand. Request one and we'll notify you when it's ready — usually under 10 minutes.

Share this episode

Similar Episodes

No similar episodes found.

Similar Podcasts

Growth: el podcast de Product Hackers 🚀 Product Hackers Growth (anteriormente En.Digital) es el podcast de negocios digitales de Product Hackers. Cada semana, entrevistas con los principales referentes de los negocios digitales y startups que más crecen.En este podcast aprenderás las claves reales del crecimiento de los negocios digitales, de la mano de sus fundadores o responsables de crecimiento.Presentado con muchísimo cariño por José Carlos Cortizo (Corti). Mi Mejor Versión con Isa Garcia Isa Garcia Isa García es una empresaria ecuatoriana que fundó su empresa en 2017 y hoy lidera una marca multimillonaria de journals y programas digitales. Este podcast es el espacio donde las mujeres estratégicas se inspiran para dar pasos valientes - y dejan de apagar su hambre por crecer y por brillar. Productividad Máxima Borja Girón Productividad Máxima es el podcast de Borja Girón en el que aprenderás todo lo necesario para conseguir ser más productivo, optimizar tu tiempo y crear hábitos que mejoren tu vida tanto a nivel personal como profesional.Revelo todos mis secretos de productividad y los hábitos que me han llevado donde estoy hoy.Un podcast de desarrollo personal y profesional pensado para personas que quieren conseguir su mejor versión.Consigue ser mucho más productivo con tu tiempo gracias al podcast "Productividad Máxima".Descubre y escucha todos mis podcasts para aprender cada día:• Grandes aprendizajes• Productividad Máxima• El podcast de Instagram• Marketing Digital• SEO para Google• Triunfa con tu blog• Marketing Digital para podcast• Los últimos días• Cuentos con moraleja• Mastermind Emprendedores Digitales• Inteligencia Artificial para Emprender• Noticias marketing<b OMR Education OMR Education / Rolf Hermann / Andre Alpar / Tarek Müller OMR Education ist dein Kanal für Praxiswissen aus der Welt des Online Marketings. Hier bekommst du in drei Formaten jede Woche Insights und Hacks von Profis aus der Digitalbranche, die du direkt umsetzen kannst, um im Online Marketing voll durchzustarten! OMR Report Chefredakteur Rolf Hermann spricht mit Experten, Influencern und erfolgreichen Marketern über spannende Cases, Best Practices und Trends. Hier könnt ihr in ein digitales Thema eintauchen und bekommt exklusiven Zugang zu Fachwissen, der sonst nirgendwo möglich ist.In #askAndre beantwortet Andre Alpar eure Fragen rund um das Thema Online Marketing. Egal ob SEO oder SEA, Affiliate-, Content- oder Social-Marketing, eCommerce- oder Vergleichsportale - SEO-Legende und Digitalexperte Andre Alpar hilft Dir weiter. Du hast eine Frage an Andre? Schick sie an [email protected]!About You Co-Founder Tarek Müller nimmt euch in Think with Tarek mit in seine Gedanken zu verschiedenen Themen. Wie sieht er digitale Trends? Welche Strategien

Frequently Asked Questions

How long is this episode of Disruptores digitales?