#18: Pedro Hermeto, Sócio e CEO do Vieira Rezende Advogados

No último episódio desta 2ª Temporada do Vendendo Valor (e a 3ª Temporada já está no forno!), recebi meu grande amigo Pedro Hermeto, sócio e CEO do Vieira Rezende Advogados.A brincadeira no estúdio foi que poderíamos ter passado horas conversando!O repertório do Pedro é muito rico, também conectado com o seu duplo chapéu: como CEO do Vieira Rezende e sócio do Aprazível, um restaurante incrível com décadas de história no Rio de Janeiro.Na minha opinião, o Pedro tem um excelente dedo no pulso sobre a intersecção entre hospitalidade e experiência do cliente no mercado jurídico.Durante este episódio, conversamos sobre: A “McDonaldização” do marketing digital e o papel da autenticidade sob a ótica do posicionamento no mercado jurídico;Os ensinamentos que a indústria de food service oferece para o mercado jurídico;Será que muitas empresas estão se posicionando como “customer centric”, mas sem conseguir efetivamente entregar essa abordagem?Qual é o papel do relacionamento no dia a dia com os clientes?Quando a tecnologia passa a ser um “grande nivelador”, onde estarão as alavancas de diferenciação dos escritórios de advocacia?Quais foram os principais aprendizados do Pedro no seu papel como CEO do escritório? Links- LinkedIn Pedro Hermeto: https://www.linkedin.com/in/pedro-hermeto/ - LinkedIn Vieira Rezende: https://www.linkedin.com/company/vieira-rezende-advogados/ - Vieira Rezende Advogados: https://www.vieirarezende.com.br/- Livro | Hospitalidade Irracional: https://a.co/d/fZpRdiJ- Livro | Satisfação Garantida: https://a.co/d/7HE4a2l- Livro | Pense de Novo: https://a.co/d/eu4UeTc- LinkedIn Bruno Strunz: https://www.linkedin.com/in/brunostrunz/- LinkedIn Strunz: https://www.linkedin.com/company/strunz/- Instagram Bruno Strunz: @brunostrunzoficial- Instagram Strunz: @strunz_bd