#182 Yuri Servulo, Gerente de CRM e Customer Insights na Cia. Hering ▷ como dados, personalização e inteligência artificial estão redefinindo o varejo de moda

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, recebemos Yuri Sérvulo, Gerente de CRM e Customer Insights na Cia. Hering, para uma conversa sobre como estratégias baseadas em dados podem fortalecer o relacionamento entre marcas e consumidores. Yuri revela como a Cia. Hering vem consolidando o uso de CRM, análise de dados qualitativos e quantitativos, mídia de performance e inteligência artificial para desenhar jornadas de compra mais personalizadas e fortalecer o canal direto ao cliente, sempre com o compromisso de manter a excelência no que é essencial.https://www.linkedin.com/in/yuriservulo/