#187 顧客から質問が来たら、背景や意図を質問する習慣をつけよう

from ザ法人営業の秘密のメモ帳 · host ザ法人営業杉本浩一（Koichi Sugimoto）

今回はお客様からの「質問」との向き合い方です。多くの営業は、質問が来たら答えて終わりの方が多いようです。でも、質問には必ず意図や背景があります。「ご質問の背景を伺ってもいいですか?」のひと言が、顧客理解の第一歩。背景や意図を質問する習慣は、信頼構築に繋がり、商機を広げます。具体例も交えてざっくばらんに、お話ししますので、ぜひ聴いてください。フォローもお忘れなく！

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published Jun 10, 2026

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#187 顧客から質問が来たら、背景や意図を質問する習慣をつけよう

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