#189: đừng bao giờ phụ thuộc vào một thứ duy nhất

Spa của chị chỉ có một bạn kỹ thuật viên biết làm dịch vụ chủ lực. Bạn đó xin nghỉ một tuần là cả tiệm đứng hình. Chị cũng chỉ bán hàng trên đúng một trang cá nhân, gom khách bao nhiêu năm về đó. Chị có bao giờ tự hỏi, nếu sáng mai mất trang đó thì chị còn lại gì không. Trong tập này tôi nói về nguyên tắc không phụ thuộc vào một thứ duy nhất, ở cả hai mặt: nhân sự thì mỗi vị trí phải có người thứ hai thay thế được, còn online thì phải làm đa kênh, ở đâu có khách là mình phải xuất hiện ở đó, thậm chí có mặt trước cả khi khách tới. Tôi cũng kể chuyện mình từng mất nhiều trang mạng xã hội và điều gì đã giữ khách ở lại với tôi. Đây là cách tôi làm sau nhiều năm làm chủ và đào tạo chủ spa. Tập này dành cho chị, nếu: Spa của chị đang phụ thuộc vào một bạn nhân sự giỏi duy nhất Chị chỉ bán hàng trên một trang, một nền tảng Chị từng mất trang, mất tài khoản và mất luôn khách Chị phân vân nên làm trang cá nhân hay fanpage, nên làm một kênh hay nhiều kênh Trong tập tôi có nói vì sao dựng kênh trên TikTok hay Facebook là đang xây nhà trên đất của người khác, và cái gì mới thật sự là tài sản của chị. Tôi có bộ quà tặng miễn phí dành cho chủ spa, chị tải tại: liemnguyen.vn/qua-tang #nguyenthithanhliem #vanhanhspa #kinhdoanhspa