#2 カスタマーサクセスとは何か?
from SuccessPrimeチャンネル Hosted by カスタマーサクセス株式会社
カスタマーサクセスに関わるすべての方々に向けて、日々の業務に役立つヒントや新たな視点を提供する情報チャンネルです。 パーソナリティの2人での配信に加え、日本を代表するカスタマーサクセスの実践者の方々にもゲスト出演いただき学び溢れる時間の提供を目指します。 第2回は、私たちの考える「カスタマーサクセスとは何か?」です。 SaaS企業の一部門に閉じた狭義の活動ではなく、現代版の「三方よし」である経営思想、広義のカスタマーサクセスについてお伝えします。 今後は、カスタマーサクセスの普及に向けて業界を牽引する有識者の方々、現場で先進的な取り組みを行う方々ををゲストとしてお招きして、私たち自身もリスナーの皆さまと一緒に学びを深めていけるようなエピソードもお届けする予定です。 【パーソナリティ】 カスタマーサクセス株式会社共同創業者代表取締役CEO 岩熊 勇斗 X:https://x.com/YutoIwakuma note:https://note.com/iwakuma カスタマーサクセス株式会社共同創業者代表取締役COO 梶原 将翔 X:https://x.com/kajisan_cs note:https://note.com/kajisan_startup 【運営企業】 カスタマーサクセス株式会社 https://customer-success.co.jp
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