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SuccessPrimeチャンネル

by カスタマーサクセス株式会社

カスタマーサクセスに関わるすべての方々に向けて、日々の業務に役立つヒントや新たな視点を提供する情報チャンネルです。企業の収益最大化のためのビジネスアプローチ、概念としてのカスタマーサクセスを深く掘り下げ、実践的かつ本質的なテーマを取り上げます。パーソナリティの2人での配信に加え、日本を代表するカスタマーサクセスの実践者の方々にもゲスト出演いただき学び溢れる時間の提供を目指します。【パーソナリティ】カスタマーサクセス株式会社共同創業者代表取締役CEO 岩熊 勇斗X：https://x.com/YutoIwakumanote：https://note.com/iwakumaカスタマーサクセス株式会社共同創業者代表取締役COO 梶原 将翔X：https://x.com/kajisan_csnote：https://note.com/kajisan_startup【運営企業】カスタマーサクセス株式会社https://customer-success.co.jp

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Episodes

  1. #10 アワード大賞受賞！NEC服部さんに聞く「3つの壁を越えた全社横断カスタマーサクセス」の軌跡

    カスタマーサクセスに関わるすべての方々に向けて、日々の業務に役立つヒントや新たな視点を提供する情報チャンネルです。パーソナリティの2人での配信に加え、日本を代表するカスタマーサクセスの実践者の方々にもゲスト出演いただき学び溢れる時間の提供を目指します。 第10回は、2026年7月15日に開催された「カスタマーサクセス・アワード2026」において、最高賞「The Blue Flag of the Year 2026」を受賞された日本電気株式会社（NEC）カスタマーサクセスCoEグループ ディレクターの服部さんと、アワードを共に主催した一般社団法人日本カスタマーサクセス協会...

  2. #9 天下一本戦出場！Schoo下西さんに聞く「ミドルタッチによる休眠顧客の再活性化」の取り組み

    カスタマーサクセスに関わるすべての方々に向けて、日々の業務に役立つヒントや新たな視点を提供する情報チャンネルです。 パーソナリティの2人での配信に加え、日本を代表するカスタマーサクセスの実践者の方々にもゲスト出演いただき学び溢れる時間の提供を目指します。 第9回は、2026年7月15日に開催された「カスタマーサクセス天下一武闘会2026」で本戦に出場された株式会社SchooでCS部門責任者を務める下西さんをゲストとしてお迎えしました。...

  3. #8 天下一武闘会トップバッター！STORES神田さんが語る本戦で伝えきれなかったアウトカム戦略

    カスタマーサクセスに関わるすべての方々に向けて、日々の業務に役立つヒントや新たな視点を提供する情報チャンネルです。 パーソナリティの2人での配信に加え、日本を代表するカスタマーサクセスの実践者の方々にもゲスト出演いただき学び溢れる時間の提供を目指します。 第8回は、2026年7月15日に開催された「カスタマーサクセス天下一武闘会2026」で本戦に出場されたSTORES 株式会社でカスタマーサクセスチームをマネジメントする神田さんをゲストとしてお迎えしました。...

  4. #7 天下一本戦出場！スタメン山田さんに聞く「一次情報にこだわるスケーラブルなカスタマーサクセス」の全貌

    カスタマーサクセスに関わるすべての方々に向けて、日々の業務に役立つヒントや新たな視点を提供する情報チャンネルです。 パーソナリティの2人での配信に加え、日本を代表するカスタマーサクセスの実践者の方々にもゲスト出演いただき学び溢れる時間の提供を目指します。 第7回は、2026年7月15日に開催された「カスタマーサクセス天下一武闘会2026」で見事本戦に出場された株式会社スタメン 執行役員 VP of Customer Successの山田亮二さんをゲストとしてお迎えしました。...

  5. #6 【超速報！】天下一武闘会優勝者に聞く「圧倒的にスケールするカスタマーサクセス」とイベント裏話

    カスタマーサクセスに関わるすべての方々に向けて、日々の業務に役立つヒントや新たな視点を提供する情報チャンネルです。 パーソナリティの2人での配信に加え、日本を代表するカスタマーサクセスの実践者の方々にもゲスト出演いただき学び溢れる時間の提供を目指します。 第6回は、2026年7月15日に開催された「カスタマーサクセス天下一武闘会2026」で見事優勝されたfreee株式会社 freee-mcp エバンジェリストの青山翔平さんをゲストとしてお迎えしました。...

  6. #5 1人目CSから事業統括へ ―カスタマーサクセスを経営の中央に置くということ

    カスタマーサクセスに関わるすべての方々に向けて、日々の業務に役立つヒントや新たな視点を提供する情報チャンネルです。 パーソナリティの2人での配信に加え、日本を代表するカスタマーサクセスの実践者の方々にもゲスト出演いただき学び溢れる時間の提供を目指します。 第5回は、株式会社ユーザベースでアジア全体の事業統括を務められている大沢さんをゲストとしてお迎えしました。大沢さんは京都大学大学院修了後、新卒で丸紅を経て2016年にINITIAL事業1人目のカスタマーサクセスとしてユーザベースに参画。CCOや事業責任者を経て、2026年7月からシンガポールに拠点を移しグローバルで活躍されています。...

  7. #4 協会代表理事山田ひさのりさんに聞く「カスタマーサクセス・アワード」に込めた想い

    カスタマーサクセスに関わるすべての方々に向けて、日々の業務に役立つヒントや新たな視点を提供する情報チャンネルです。 パーソナリティの2人での配信に加え、日本を代表するカスタマーサクセスの実践者の方々にもゲスト出演いただき学び溢れる時間の提供を目指します。 第4回は、日本のカスタマーサクセスの権威であり一般社団法人日本カスタマーサクセス協会代表理事の山田ひさのりさんをゲストとしてお迎えしました。協会の特別協力により2026年7月に「カスタマーサクセス・アワード2026」の開催が予定されています。 本イベントに向け、協会の取り組み、アワード設立に寄る想いなどを熱く語っていただいています。...

  8. #3 前回大会優勝者に聞く「カスタマーサクセス天下一武闘会」

    カスタマーサクセスに関わるすべての方々に向けて、日々の業務に役立つヒントや新たな視点を提供する情報チャンネルです。 パーソナリティの2人での配信に加え、日本を代表するカスタマーサクセスの実践者の方々にもゲスト出演いただき学び溢れる時間の提供を目指します。 第3回は、株式会社Leaner Technologiesで営業とカスタマーサクセスの責任者を務める織茂 尚之さんをゲストとしてお迎えしました。織茂さんは、日本のカスタマーサクセス業界を代表する一大イベント「カスタマーサクセス天下一武闘会」の前回大会優勝者です。...

  9. #2 カスタマーサクセスとは何か？

    カスタマーサクセスに関わるすべての方々に向けて、日々の業務に役立つヒントや新たな視点を提供する情報チャンネルです。 パーソナリティの2人での配信に加え、日本を代表するカスタマーサクセスの実践者の方々にもゲスト出演いただき学び溢れる時間の提供を目指します。 第2回は、私たちの考える「カスタマーサクセスとは何か？」です。 SaaS企業の一部門に閉じた狭義の活動ではなく、現代版の「三方よし」である経営思想、広義のカスタマーサクセスについてお伝えします。...

  10. #1 noteに書ききれなかった創業秘話 ~カスタマーサクセス株式会社はどのように創られたか？~

    カスタマーサクセスに関わるすべての方々に向けて、日々の業務に役立つヒントや新たな視点を提供する情報チャンネルです。 パーソナリティの2人での配信に加え、日本を代表するカスタマーサクセスの実践者の方々にもゲスト出演いただき学び溢れる時間の提供を目指します。 記念すべき第1回は、カスタマーサクセス株式会社の創業秘話としてちょっとした裏話をお届けします。 今後は、カスタマーサクセスの普及に向けて業界を牽引する有識者の方々、現場で先進的な取り組みを行う方々ををゲストとしてお招きして、私たち自身もリスナーの皆さまと一緒に学びを深めていけるようなエピソードもお届けする予定です。 【パーソナリティ】...

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カスタマーサクセスに関わるすべての方々に向けて、日々の業務に役立つヒントや新たな視点を提供する情報チャンネルです。企業の収益最大化のためのビジネスアプローチ、概念としてのカスタマーサクセスを深く掘り下げ、実践的かつ本質的なテーマを取り上げます。パーソナリティの2人での配信に加え、日本を代表するカスタマーサクセスの実践者の方々にもゲスト出演いただき学び溢れる時間の提供を目指します。【パーソナリティ】カスタマーサクセス株式会社共同創業者代表取締役CEO 岩熊 勇斗X：https://x.com/YutoIwakumanote：https://note.com/iwakumaカスタマーサクセス株式会社共同創業者代表取締役COO 梶原 将翔X：https://x.com/kajisan_csnote：https://note.com/kajisan_startup【運営企業】カスタマーサクセス株式会社https://customer-success.co.jp

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How many episodes does SuccessPrimeチャンネル have?

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カスタマーサクセスに関わるすべての方々に向けて、日々の業務に役立つヒントや新たな視点を提供する情報チャンネルです。企業の収益最大化のためのビジネスアプローチ、概念としてのカスタマーサクセスを深く掘り下げ、実践的かつ本質的なテーマを取り上げます。パーソナリティの2人での配信に加え、日本を代表するカスタマーサクセスの実践者の方々にもゲスト出演いただき学び溢れる時間の提供を目指します。【パーソナリティ】カスタマーサクセス株式会社共同創業者代表取締役CEO 岩熊...

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