20 - Julien Zmiro : le marketing produit

Dans ce nouvel épisode, je vais à la rencontre de Julien Zmiro, Product Designer chez Intercom. On parle de son parcours jusqu’à Intercom, de son travail sur le redesign de Messenger, de la forte culture Marketing de la startup et de son évolution au cours des dernières années. Julien revient sur sa façon de travailler, ses conseils aux jeunes et sur la vie à Dublin. Belle écoute ! ★★★★★&nbsp; Si le podcast vous plaît, svp n’oubliez pas d’ajouter 5 étoiles sur iTunes en cliquant ici. Cela me permet de le faire découvrir à d’autres personnes. ✌️ 🔗 Retrouvez toutes les références évoquées par Julien sur le site web de la French Touch. Suivez-nous sur Twitter, Medium, Instagram, Facebook et envoyez-moi vos feedbacks pour améliorer le podcast. ⏱ Se repérer dans l'épisode 👍&nbsp; 07:00 Dublin 09:00 Process recrutement chez Intercom 11:14 Évolution en 3 ans 13:08 Répartition chez Intercom 14:53 US first ou pas ? 16:17 Ton équipe 17:18 Ton scope 19:00 Tes projets 19:33 Ton 1er projet Redesign de Messenger 23:16 La mission chez Intercom 25:37 Les valeurs 27:35 Evolution des options 31:03 Les 3 règles chez Intercom 34:22 Shipping 34:55 6,6,6 et les nouveaux cycles 38:39 Objectifs et OKRs 44:03 Metrics 45:25 Répartition PM, Designer, etc. 48:15 Think big, start small 50:38 Gérer sa frustration 52:31 Tes challenges au quotidien 54:16 Feedbacks directs 56:34 Stack d'outils 58:38 User Experience first ? 59:07 Startup Marketing 01:03:00 Prochaines étapes 01:04:25 Sides Projects 01:06:11 Qualités requises pour un Product Designer 01:07:04 Conseils à prendre et à ignorer 001:08:00 Mentoring 01:10:29 Ton plus gros fail 01:12:24 Paypal, Qunb, Intercom 01:16:48 Dataviz 01:22:08 Designers qui t'inspirent 01:24:05 Prendre du recul 01:26:12 Tic inhabituel Références :&nbsp; Le site web de Julien et son compte Twitter Stan Massueras, Director Sales EMEA chez Intercom Qunb Emmet Connolly, directeur Design chez Intercom. Des Traynor, co-fondateur d’Intercom Paul Adams, VP Produit d'Intercom Messenger patterns Le Bullet Journal <a href="https://mixpanel.