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#211 - Planejamento de Experiência do Cliente! E aí, já começou? episode artwork

Sep 18, 2025 21 min

#211 - Planejamento de Experiência do Cliente! E aí, já começou?

from Experiência do Cliente com Fernando Coelho Hosted by Fernando Coelho

O que levar em consideração na hora de fazer o planejamento da empresa? E a experiência do cliente, está sendo desenhada? Neste episódio, Fernando Coelho, autor do Livro Gestão de Vendas e Experiência do Cliente e Diretor do Instituto Experiência do Cliente, traz dicas poderosas para gestores e empresários. Dá o play e confere! Leve a Palestras Gestão de Vendas e Experiência do Cliente, do Professor Fernando Coelho, para sua empesa: https://www.institutoexperienciadocliente.com/ Livro Gestão de Vendas e Experiência do Cliente: https://www.amazon.com.br/Gest%C3%A3o-vendas-experi%C3%AAncia-cliente-Encante-ebook/dp/B0FJYF325Z Siga o Professor Fernando Coelho, no Linkedin: https://www.linkedin.com/in/fernando-coelho-experi%C3%AAncia-do-cliente-%F0%9F%8F%B3%EF%B8%8F%E2%80%8D%F0%9F%8C%88%F0%9F%92%9B-bab71425/

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