#213: quay video làm nội dung là việc của chủ hay của nhân viên

Chị bảo nhân viên quay video cho spa thì bạn ấy nói lúc tuyển vào có ai nói đâu, em là kỹ thuật viên chứ đâu phải người quay video. Có bạn còn cãi lại rồi hôm sau nghỉ việc luôn. Thành ra chị không dám nhờ ai nữa, tự ôm hết vào mình. Trong tập này tôi trả lời dứt khoát: đây là việc chung của doanh nghiệp, không có việc của chủ hay việc của nhân viên. Nhưng muốn nhân sự tự giác tham gia thì người chủ phải làm đủ mấy bước trước đã. Ngay từ buổi phỏng vấn phải nói rõ việc chính là gì và những lúc vắng khách thì làm gì. Phải giải thích tại sao phải làm chứ không chỉ ra lệnh. Phải phân vai cụ thể ai xuất hiện, ai dựng, ai lo nội dung, chứ nói chung chung kiểu làm online đi thì không ai biết làm gì. Và bước quan trọng nhất là mình làm trước cho họ nhìn. Tập này dành cho chị, nếu: Nhân viên từ chối quay video vì nói không phải việc của em Chị không dám giao việc mới vì sợ nhân viên nghỉ Chị đang một mình ôm hết phần online của spa Chị giao việc bằng miệng chứ chưa gắn vào chỉ tiêu tháng Trong tập tôi có nói cách chia chỉ tiêu chung của spa xuống thành việc của từng người, và một câu rất thẳng: nếu nhân viên tự tìm ra được việc để làm thì họ đã đi làm chủ rồi. Tôi có bộ quà tặng miễn phí dành cho chủ spa, chị tải tại: liemnguyen.vn/qua-tang #nguyenthithanhliem #vanhanhspa #kinhdoanhspa