219 | Nein, der Kunde ist NICHT König. Über den Wert von Denken statt Nicken.

from Die Macht der Sprache – Psychologie für Copywriting, Branding und Verkauf · host Youri Keifens

Als Dienstleister im Marketing kannst Du mehr verdienen, indem Du öfter „Nein" sagst bzw. hinterfragst und widersprichst, wenn Deine Kunden sich selbst im Weg stehen oder blinde Flecken haben. Denn die wichtigste Frage ist nicht „Was will der Kunde“, sondern „Was braucht der Kunde wirklich?“. Denn Menschen bezahlen uns Copywriter nicht fürs Ja-sagen, sondern fürs Mitdenken.

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