#247_最終回！AI時代に「顧客幸福度」という新たな指標とは？【書籍『AIに選ばれ、ファンに愛される。』を独自の視点で解説（6/6）】

おはようございます。令和PR小澤です。6日間にわたってお届けしてきた、佐藤 尚之さん（さとなおさん）の最新著書『AIに選ばれ、ファンに愛される』解説シリーズも、いよいよ最終回となりました。今日は、AI時代に何を指標とし、どう経営と広報をつないでいくのか。顧客幸福度とファンベース経営という視点から、シリーズ全体を締めくくっていきます。是非、聴いてくださいませ！:::::::::::::::::: 本日の内容 ::::::::::::::::::AI時代に何を測るのか／顧客幸福度という新指標／満足度と関係性の違い／生涯ファンとの相関／ファンベース経営は経営マター／悠々として急げ／ファン視点が企業をつなぐ／広報の本質では、本日も、元気に参りましょう！:::::::::::::::::: パーソナリティ ::::::::::::::::::▼小澤美佳（株式会社令和PR 代表取締役）新卒でリクルート入社。HR営業を10年。中途・新卒採用、インナーブランディング、組織活性、育成、評価など、HR領域は幅広く習得。2019年にITベンチャーであるニットへジョインし、広報部署の立ち上げ。BtoB×無形商材×ベンチャー企業において、2年で1000本以上のメディア露出を実現。X（フォロワー数4.4万人）などのSNS活用、年間200本のプレスリリース配信、オウンドメディアの運営、各種イベント企画・運営、表彰の受賞獲得、リブランディングまで幅広く経験。2023年、令和PRを創業し、大手～ベンチャーまで、様々な業界の経営と紐づける広報支援を行っている。会社HP：https://reiwapr▼SNSX：https://twitter.com/mica823note：https://note.com/micakozawaLINE：https://lin.ee/soGfB5M::::::::::::: 番組への感想・メッセージ :::::::::::::▼SNSで投稿をお願いします！「#令和の広報ラジオ」で投稿いただけると嬉しいです。全て、拝見しています。▼番組の感想やトークテーマリクエストはhttps://reiwapr.jp/contact　までお寄せください。XのDMでも結構です！https://x.com/mica823お気軽にご連絡くださいませ。