#25 EXEC Talks: Jaroslav Novák (CEO, ePace) Co je to CDP, jaké firmy ho nutně potřebují a kolik vám může vydělat

S Jardou Novákem probíráme téma CDP – customer data platform. Ve světě byznysu a marketingu se pohybuje už 25 let a v roce 2019 založil společnost ePace, která právě pomocí CDP pomáhá předním e-commerce hráčům zdokonalovat zákaznickou zkušenost. Poslechněte si, jak díky datům zefektivnit komunikaci se zákazníkem i celý byznys.Co je CDP a proč je vrcholem evoluce marketingových aplikacíHlavní přínos CDP, jak zvyšuje akceschopnost firmy napříč oddělenímiJaké marketingové nástroje může produkt nahradit a jaké z toho plynou (ne)výhodyPro jaké e-shopy je CDP vhodné, kdy se pro něj rozhodnout a jestli má nějaké limityHyperpersonalizace jako klíč k úspěchu a proč je kobercový mailing zloOmnichannel a vendor marketing z pohledu CDPJak prakticky probíhá, jak dlouho trvá a v čem tkví jádro úspěšné implementace platformyKolik stojí zavedení CDP a kolik vyděláKonkrétní přínosy u konkrétních zákazníků, průměrná návratnost investicNejčastější obavy a námitky, se kterými se CDP softwary setkávajíBudoucnost CDP✅ Všechny epizody najdete na https://exec.shopsys.cz/podcastLíbil se vám tento díl? 🩵Máte zpětnou vazbu nebo tip na dalšího hosta?Napište nám tady nebo na [email protected] exec talks pro vás vydává Shopsys - jednička v tvorbě středních a velkých e-shopů na míru 🛒 Chcete více kvalitního obsahu? Přihlaste se k odběru magazínu pro e-commerce managery na 👉https://exec.shopsys.cz/👈