26、始祖鸟炸山事件：清晰的人群战略，模糊的品牌内核

Hello, 这里是【Ruby的洞察】。这是一档专注聊消费者洞察、品牌，以及心智成长、终身学习的播客。这期节目，我和【Brand H】的老朋友：@安娜李李，来聊聊当下正在发生的始祖鸟炸山危机事件。我们不墙倒众人推，只是作为一名品牌从业者，从始祖鸟自己一手打造的这次危机事件中，去直面一个更根源的品牌问题，始祖鸟的人群战略到底是什么？总之，始祖鸟的人群战略清晰，但“失衡”了。节目播出后，我也梳理了【始祖鸟人群战略图】，详情请戳这篇文章《炸山背后：一张图看懂始祖鸟的人群战略》【戳时间点，听你想听的】00:17 回顾：“始祖鸟炸山事件”01:30 疑问：难道始祖鸟内部在做这个艺术项目时，不会预估到环保的舆情风险吗？大公司经常犯的问题：部门之间互不干涉、以及一个IP大活动到了第三年的机械复制。05:06 始祖鸟之所以对“环保风险”不敏感，是因为他们的核心用户并不是：真户外人群、更不是环保人士（户外人群≠环保人群）。始祖鸟之前做的很多品牌活动也是借着“户外”在走秀。12:25 一个户外品牌，要实现快速增长（注意：快速），就要人群破圈，不仅要破至于“中产”，还要是喜欢征服一切的成功人士。17:11 炸山事件最会动摇始祖鸟什么样的消费人群？21:45 当一个公司变大时，它最大的挑战往往来自：公司内部。很多危机发生在一个企业快速增长的阶段，资本不能让它放缓增长。始祖鸟正是如此。25:50 年轻人还是很多品牌的主力消费人群。这次炸山事件会对始祖鸟培育自己的年轻消费群带来什么影响？31:23 有种观点认为：始祖鸟被安踏收购后，从一个全球品牌，变成了一个本土品牌。你怎么看？35:36 始祖鸟“欠的债要还了”：无法丢弃“中产人群”，但也要把“户外”的价值观坐实！这也给我们做营销的人一个重要提示：不要盲目追求创意，耐得住寂寞做些实实在在的事，正当的增长自然就来了。【联系方式】欢迎加我（Ruby）的微信：ruby_insight1，加入“Ruby的洞察”交流群。我会在群里分享：用户洞察、品牌营销、心智成长、终身学习等心得。【Ruby简介】**《南方都市报》记者—沃尔玛中国/华润做品牌—Little Freddie小皮 0-1阶段品牌顾问—尚诚品牌咨询业务总经理，蒙牛、洽洽、全棉时代等的消费者洞察/品牌顾问**著有《精准内容—让你的内容营销品效合一》，清华大学出版社出版**一个爱洞察的逻辑控【本期音乐】失语者（蔡健雅）