EPISODE · Jul 23, 2026 · 21 MIN
#272 - Conselheiro de Experiência - Com Eliane Moraes - Diretora Óticas Diniz
from Experiência do Cliente com Fernando Coelho · host Fernando Coelho
O Relatório Econômico Mensal encaminhado pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), por meio da Câmara Brasileira do Comércio de Produtos e Serviços Ópticos (CBÓptica), apresenta um panorama positivo para o comércio varejista de artigos de óptica no Brasil. De acordo com os dados divulgados em maio de 2026, o setor óptico segue demonstrando capacidade de expansão, geração de empregos e presença relevante em todos os estados brasileiros. Neste episódio, o professor Doutor Fernando Coelho, diretor do Instituto Experiência do Cliente e autor de 7 livros, bateu um papo com Eliane Moraes - Diretora Óticas Diniz e falou mais sobre esse mercado. Dá o play e confere! Leve a Palestras Gestão de Vendas e Experiência do Cliente, do Professor Fernando Coelho, para sua empesa: https://www.institutoexperienciadocliente.com/
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#272 - Conselheiro de Experiência - Com Eliane Moraes - Diretora Óticas Diniz
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