280 - “85% van onze business was in één klap weg” – Steven Nelemans over zijn AI startup

Bekijk het volledige gesprek met Steven Nelemans: https://youtu.be/ApH07rwz-yA SaaS Pizza Night 18 september - SaaS CFO special: https://welovesaas.io/events/saas-pizza-night-18-september-2025/ SaaS Pizza Night 22 september - SaaS Pricing and AI monetization: https://welovesaas.io/events/saas-pizza-night-22-september-2025/ Als je online zoekt naar ondernemersverhalen, gaat het vaak over succes: groeicurves, investeringsrondes, mooie exits. Maar de verhalen die minder goed aflopen, zijn vaak het meest leerzaam. In deze aflevering stapte Steven Nelemans met mij de boot in. Steven ken je van Amber (elektrische deelauto’s) en Luna, een AI-startup die al vroeg met de API van OpenAI werkte. Na de komst van ChatGPT ging Luna als een raket 🚀 – van 0 naar serieuze omzet in een paar maanden tijd. Maar toen kwam de klap: een Gmail-policy haalde in één klap 85% van hun business onderuit. Wat je in dit gesprek hoort: • Van snelle groei naar plotse dreun: de rollercoaster van Luna • Hoe het voelt om honderden nieuwe concurrenten te krijgen in enkele maanden • De verslavende kracht van groei (en waarom het gevaarlijk is) • Wat er gebeurt als Google je businessmodel onderuit schopt • Hoe Steven en zijn co-founder hun veerkracht vonden tijdens een wandeling in Golden Gate Park 🌲 • De pivot naar Utopian Labs, waar ze hypergespecialiseerde AI-modellen en agents bouwen voor sales • En vooral: de mentale kant van ondernemen – verantwoordelijkheid, onzekerheid en toch weer dóór 💡 Dit is een van de meest openhartige gesprekken die ik tot nu toe heb gevoerd. Steven deelt lessons learned die elke founder moet horen.