295 - Mozzarella.ai #15 - AI-Powered Customer Service (Feat. Yaeli Darschevitz Tamary)

from מוצרלה | Mozzarella- A Product Management Podcast · host מוצרלה | Mozzarella- A Product Management Podcast

בפרק חדש של הסדרה, יוני אירח את יעלי דרשביץ תמרי, Chief Product and Delivery Officer @ One Zero, כדי להבין ממקור ראשון איך מייצרים שירות לקוחות מוצלח בעידן ה-GenAI? דיברנו על: - מהם העקרונות לשילוב AI ליצירת שירות לקוחות אפקטיבי? - איך בונים אמון כשהלקוח מתכתב עם AI, במיוחד בתחום רגיש כל כך? - אילו מטריקות וכלים עוזרים לשפר את השירות בזמן אמת? - ואיך שינוי התפיסה בנוגע לשירות לקוחות השפיע על החברה?

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published Aug 13, 2025

Embed this episode

Attribution link and audio player

Ready to play

295 - Mozzarella.ai #15 - AI-Powered Customer Service (Feat. Yaeli Darschevitz Tamary)

0:00 27:01

1×

No transcript for this episode yet

We transcribe on demand. Request one and we'll notify you when it's ready — usually under 10 minutes.

Share this episode

Similar Episodes

No similar episodes found.

Similar Podcasts

No similar podcasts found.

Frequently Asked Questions

How long is this episode of מוצרלה | Mozzarella- A Product Management Podcast?

This episode is 27 minutes long.

When was this מוצרלה | Mozzarella- A Product Management Podcast episode published?

This episode was published on August 13, 2025.

Can I download this מוצרלה | Mozzarella- A Product Management Podcast episode?

Yes. Use the download control on the episode player to save the publisher-provided media file.

URL copied to clipboard!