#297 - Antonio Portillo, Jefe de Ventas en Walkia - Enamorar al cliente en el sector maquinaria con actitud y servicio

En este episodio de Disruptores Digitales, Antonio Portillo, jefe de ventas en Walkia, nos cuenta cómo su equipo impulsa las ventas de maquinaria para sectores como la construcción y la agricultura en un mercado altamente especializado. Antonio explica cómo Walkia ha implementado herramientas como Salesforce para optimizar la gestión de clientes y agilizar el proceso comercial, permitiendo a los comerciales gestionar presupuestos y seguimiento desde sus dispositivos móviles. Además, Portillo aborda la evolución en las expectativas de sus clientes, quienes ahora priorizan la suscripción y el renting sobre la compra, prefiriendo cuotas fijas que facilitan la previsión de gastos. También destaca los retos de motivar a su equipo, donde el equilibrio entre relaciones interpersonales y el uso de incentivos y formación continua resulta clave. Finalmente, comparte sus aprendizajes del libro Vender como cracks de Victor Küppers, enfatizando la importancia de la actitud y el entusiasmo en el éxito de su equipo comercial. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].