3/4 các vụ gây rối liên quan tới khẩu trang, các hãng hàng không phải mở lại lớp học tự vệ

Thỉnh thoảng trên các chuyến bay, chúng ta có thể gặp phải những hành khách khó tính, kém duyên, hoặc tệ hơn là có những hành vi không tuân thủ quy định, dẫn đến cãi cọ, xô xát. Và tình trạng này đang có xu hướng gia tăng. Điều này ảnh hưởng không nhỏ tới môi trường làm việc của phi hành đoàn, cũng như trải nghiệm của những hành khách khác.