EPISODE · Feb 9, 2026 · 13 MIN
#30. Går det att mäta kundkultur?
from Lojalitetspodden · host MarketDirection
Alla säger “kunden först” – men märks det i vardagen? I det här avsnittet diskuterar Johan och Monica Customer-Spirit Index (CSI): en kulturdiagnos som visar hur kundfokus faktiskt landar i mål, kommunikation, mandat, uppföljning och kundens röst. Perfekt för dig som vill få kundlöftet att hända på riktigt. Läs mer om Customer-Spirit Index
Embed this episode
Ready to play
#30. Går det att mäta kundkultur?
0:00
13:01
1×
No transcript for this episode yet
Similar Episodes
No similar episodes found.
Similar Podcasts
No similar podcasts found.
Frequently Asked Questions
How long is this episode of Lojalitetspodden?
This episode is 13 minutes long.
When was this Lojalitetspodden episode published?
This episode was published on February 9, 2026.
Can I download this Lojalitetspodden episode?
Yes. Use the download control on the episode player to save the publisher-provided media file.
URL copied to clipboard!