319 - Bouwen in de schaduw: Kees Zorge (Omniboost) over partner-led groeien, de schrik van AI en leren loslaten

Omniboost zit in de laag die niemand ziet: de financiële datastroom tussen kassasysteem, hotelreserveringssysteem en boekhoudpakket. Geen sexy front-end, wel het verschil tussen kloppende cijfers en chaos. Kees Zorge bouwde het vanuit Terneuzen, met een kantoor in New York erbij, en vertelt in dit gesprek zonder omwegen wat er onderweg misging.Wat je leert in deze episode:Hoe één eerlijk antwoord op een golfbaan (in plaats van het standaard "crushing it") leidde tot de pivot van e-commerce naar hospitality — en tot een koppeling die binnen twee dagen af was terwijl de klant op twee maanden had gerekendWaarom partner-led bij Omniboost wél werkt terwijl de meeste SaaS-bedrijven na een jaar gefrustreerd afhaken: geen ego, en soms bewust een onschaalbare integratie bouwen om je partner verder te helpenHoe hun pricing in elkaar zit — een vaste connectivity fee per connectie per maand, los van volume — en waarom AI hen dwingt naar een transactie- of token-gebaseerd model te kijkenWat er gebeurde toen AI doorbrak: eerst angst, daarna het inzicht dat zeven jaar edge cases en 10.000 dagelijkse pipes juist het bestaansrecht zijnDe 90-day AI challenge waarmee hij zijn team de impact zelf liet ervaren, in plaats van een slide van een investeerder voor te lezenWaarom hij het woord 'pivot' beter niet had kunnen gebruiken, en hoe hetzelfde traject als 'strategisch project' in stealth wél van de grond kwamZijn duurste fout: een zwaarbetaalde commerciële hire in New York — en de regel die hij eraan overhield, dat iedereen bij Omniboost begint aan de support- en onboardingkant, ongeacht functieHoe hij van chief problem solver veranderde in een leider die dingen gecontroleerd laat klappen om urgentie te creëren, met een accountability partner die "shooting from the hip again, Kees" tegen hem zegtWaarom hij nooit naar Amsterdam is gegaan, maar wel naar New York — en wat Terneuzen en New York hem allebei gevenOver Kees ZorgeKees Zorge is founder en CEO van Omniboost, een hospitality-techbedrijf uit Terneuzen en New York dat de financiële datastroom tussen POS-, PMS- en boekhoudsystemen automatiseert. Hij studeerde intellectueel eigendom en M&A, leerde zichzelf software bouwen en richtte Omniboost in 2017 op, na een mislukt e-commerceavontuur. Het bedrijf telt ca. 56 mensen. Boek: ⁠The 4 forces of growth⁠---https://omniboost.com/https://saassummit.io/