#32: Danielle Serafino, Sócia de Inovação no Opice Blum

Nesse episódio, recebi Danielle Serafino, sócia de Inovação no Opice Blum e uma das principais referências em inovação no mercado jurídico brasileiro.Conheço a Dani há muitos anos e queria trazê-la para o Vendendo Valor por um motivo específico: ela fala sobre inovação com pragmatismo.Conversamos sobre a transição dela do tributário para inovação, por que ela já apostava nesse tema lá trás e como tangibilizar o ROI das iniciativas de inovação, evitando o "innovation washing". Também falamos sobre linguagem simples, legal design, visual law, e como tudo isso se conecta à experiência do cliente. E no centro da nossa conversa: o que, de fato, é valor para o cliente? E como isso impacta as nossas entregas?Fechamos com cultura de inovação, gestão e contratação de times multidisciplinares.Um episódio para quem quer sair do discurso e mergulhar na prática. Confira! Vendendo Valor é um podcast da Strunz BD Trusted Advisors, com apoio da ESPM.🔗 Links: - LinkedIn Danielle Serafino: https://www.linkedin.com/in/danielle-serafino/ - LinkedIn Ópice Blum: https://www.linkedin.com/company/opiceblum/ - LinkedIn Bruno Strunz: https://www.linkedin.com/in/brunostrunz- LinkedIn Strunz: https://www.linkedin.com/company/strunz- Site Strunz: www.strunz.com.br - Instagram Bruno Strunz: @brunostrunzoficial- Instagram Strunz: @strunz_bd- Strunz Experience: www.strunzexperience.com.br