#37 Digital é experiência

Como desenvolver experiências em um cenário digital? Validar hipóteses, testar modelos e tomar as decisões baseadas nos desejos dos consumidores pode ser o caminho ideal. Para isso, é necessário encarar os desafios de entender como os nossos clientes estão respondendo às ações e, se necessário, mudar os caminhos. No episódio desta semana, batemos um papo com André Petenussi - CTO da Localiza Hertz, e ele compartilhou a sua jornada no varejo e em negócios digitais, e como outros segmentos podem aproveitar esses insights.Mande a sua pergunta/dúvida por áudio ou escrito para o Whatsapp 31 996977104 ou no email [email protected] que responderemos no programa!#lideranca