EPISODE · Aug 27, 2016 · 17 MIN
38 Reklamation – tillfälle att visa vad du går för?!
from Sälj & Kommunikationspodden · host Magnusson & Kröger
Har kunden alltid rätt? Hur bör du agera när du får en reklamation? Magnusson berättar om hur han agerade när han skulle reklamera en produkt i somras. Kröger berättar om hur orimliga kostnader ett flygbolag har för webbtjänster och hur dåligt en de hanterade detta när det skall reklameras. Reklamation eller reklam aktion?! Du avgör hur du vill att kunden skall känna efter att du har tagit emot en reklamation. Skall du hävda din rätt eller skall du bara bocka och buga för att låta kunden få ha rätt?
What this episode covers
Har kunden alltid rätt? Hur bör du agera när du får en reklamation? Magnusson berättar om hur han agerade när han skulle reklamera en produkt i somras. Kröger berättar om hur orimliga kostnader ett flygbolag har för webbtjänster och hur dåligt en de hanterade detta när det skall reklameras. Reklamation eller reklam aktion?! Du avgör hur du vill att kunden skall känna efter att du har tagit emot en reklamation. Skall du hävda din rätt eller skall du bara bocka och buga för att låta kunden få ha rätt?
NOW PLAYING
38 Reklamation – tillfälle att visa vad du går för?!
No transcript for this episode yet
Similar Episodes
May 26, 2026 ·9m
May 19, 2026 ·40m