4. Zaufanie

Zaufanie w zespole to nie „miły dodatek”, tylko pierwszy warunek tego, żeby ludzie chcieli współpracować, dzielić się wiedzą i brać odpowiedzialność za wyniki. W tym odcinku podcastu „Światełka w tunelu” Elżbieta i Maciej Światełko pokazują, jak o zaufaniu w biznesie mówić konkretnie – nie tylko emocjami, ale też w oparciu o sprawdzony model.Na bazie koncepcji zaprezentowanej w książce „The Trusted Advisor” autorzy rozkładają zaufanie na prosty „wzór” i tłumaczą:czym jest wiarygodność menedżera i dlaczego nie musi (i nie może) być ekspertem od wszystkiego,jak niezawodność i spójność („mówię–robię”) wpływają na to, czy ludzie wierzą w jego słowa,jak rozumieć bliskość w relacji szef–zespół bez udawania „wujka i cioci”,czym jest granie na siebie i jak jednym ruchem (przypisanie sukcesów sobie, zrzucanie winy na zespół, polityczne zagrywki) można zaufanie zniszczyć,dlaczego brak zaufania uruchamia dysfunkcje opisane przez Patricka Lencioniego: milczenie na spotkaniach, ukrywanie informacji, brak współpracy i słabe decyzje.W odcinku pojawiają się również osobiste doświadczenia menedżerskie, pokazujące, jak zmiana stylu zarządzania – od dystansu do większej uważności i relacyjności – realnie wpływa na atmosferę, odwagę i odpowiedzialność w zespole.To praktyczna rozmowa dla liderów, którzy chcą budować długoterminowe zaufanie nie deklaracjami, ale codziennymi zachowaniami.👉 Jeśli ten temat Cię porusza, kliknij Obserwuj, zostaw ocenę i podeślij odcinek innym menedżerom – dzięki temu „Światełka w tunelu” trafią do kolejnych zespołów.Informacje o nas i naszych usługach można znaleźć ⁠tutaj⁠.Zachęcamy też do przeczytania naszej książki Pierwsze kroki menedżera - jak zadbać o wyniki, zespół i siebiezaufanie, zaufanie w zespole, budowanie zaufania, wzór na zaufanie, Trusted Advisor, credibility, reliability, intimacy, granie na siebie, wiarygodność menedżera, spójność lidera, niezawodność, relacje w zespole, bliskość w pracy, przywództwo, leadership, zarządzanie zespołem, kultura zaufania, bezpieczeństwo psychologiczne, pięć dysfunkcji Lencioniego, dysfunkcyjne zespoły, współpraca w zespole, dzielenie się wiedzą, odpowiedzialność w zespole, komunikacja w organizacji, rozwój lidera, rozwój menedżera, podcast biznesowy, Światełka w tunelu