41. écoute (You're Not Listening)

L'écoute est une compétence essentielle pour bâtir des relations et comprendre le monde dans lequel nous vivons. Cela permet d'enrichir autant celui qui écoute que celui qui se sent écouté. À prime abord, écouter semble facile, ça peut avoir l'air même d'une action passive. Ce n'est pas une compétence que nous avons tendance à mettre en valeur. Pourtant, il s'avère de plus en plus difficile de trouver des gens qui savent bien écouter. Selon une étude, lorsqu'une personne parle, seulement 5% du temps, elle va recevoir une réponse adaptée à l'émotion exprimée. D'abord, il faut nous poser la question. Qu'est-ce que ça veut dire bien écouter? Puis, comment peut-on développer notre écoute? Dans cet épisode, nous explorons cette thématique à partir du livre You're Not Listening. Ordre du jour 0m23: Introduction 5m32: Présentation du livre You're Not Listening 8m29: Comment définir l'écoute et son importance 25m14: Les obstacles à l'écoute 39m51: Développer ton écoute 51m07: Mes réflexions personnelles Pour encore plus de détails, consulte la page web de l'épisode