414. Entender la experiencia del paciente (España). Una charla con Asier Perez

Asier Perez es un diseñador español que trabajó en proyectos bien diversos y ahora tiene una start up en el área de salud: Panel Health. Charlamos sobre el ecosistema de salud y la necesidad de entender la experiencia del paciente para diseñar. Asier, con muchos años de trabajo en el sector de salud, puede moverse con soltura desde los detalles del diseño de un servicio, a explicarlos las oportunidades para el diseño en el sector. Según él, necesitamos capacitar y empoderar a los pacientes para usar menos los servicios sanitarios más caros, y usar nuestra creatividad estratégica para diseñar los cuidados paliativos. También nos cuenta sobre un proyecto en Manila de transporte y sobre los comienzos de la red internacional de diseñadores de servicios. Volvemos a preguntas que siempre nos convocan: ¿cómo queremos vivir y convivir? Esta entrevista es parte de las listas: Comunidades y colectivos de diseñadores, Salud y diseño, Diseño sostenible, y España y diseño. Las listas las encuentran en nuestra sección de recomendados de nuestra página web y también en Spotify o nuestra página de youtube.