#55 CRO trends voor 2025 | Erik Lauwen

De rol van CRO en customer experience verandert drastisch in de toekomst. 💡Technologieën zoals AI en automatisering spelen een steeds grotere rol, terwijl de menselijke inzichten belangrijk blijven.In deze aflevering gaan Erik (Head of CRO) en Jaap in op de trends die jouw strategie de komende jaren vormgeven. Van de invloed van AI op design en data-analyse, tot de verschuiving naar meer datagestuurde en strategische CRO-aanpakken.Ben jij klaar om de toekomst van customer experience te omarmen en je strategie naar een hoger niveau te tillen?Veel luisterplezier! 👉 Volg Fingerspitz op de website: https://bit.ly/40bQnUR 👉 Volg Fingerspitz op LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/fingerspitz/👉 Volg Fingerspitz op Instagram:  https://www.instagram.com/fingerspitznl/