#58 Jak wygląda [idealna!] OBSŁUGA klienta przez TELEFON? Dzwonię na INFOLINIE firm! | Fuzers

from Piotr Wojciechowski | Customer Experience · host Piotr Wojciechowski

W tym odcinku powiem Ci jak powinna wyglądać idealna obsługa klienta przez telefon. W tym celu zadzwoniłem na infolinie 8 dużych firm z branży bankowej, telekomunikacyjnej, medycznej i ubezpieczeniowej. Mój test podzieliłem na 4 etapy: od momentu poszukiwania numeru na infolinię, poprzez oczekiwanie na połączenie, rozmowę z konsultantem, aż po zakończenie obsługi. Jesteś ciekaw jak mi poszło? Zatem zapraszam do obejrzenia filmu. Tymczasem niech głos klienta będzie z Tobą. Łukasz Grygiel ______________________________________ 🟩 Znajdziesz mnie na: https://www.linkedin.com/in/lukaszgrygiel/ https://www.fuzers.com 🟩 Zapisz się do newslettera: https://fuzers.com/#newsletter ______________________________________ #telefon #obsługaklienta #infolinia

Episode metadata supplied by the publisher feed · Published Feb 19, 2024

Embed this episode

Attribution link and audio player

Ready to play

#58 Jak wygląda [idealna!] OBSŁUGA klienta przez TELEFON? Dzwonię na INFOLINIE firm! | Fuzers

0:00 13:52

1×

No transcript for this episode yet

We transcribe on demand. Request one and we'll notify you when it's ready — usually under 10 minutes.

Share this episode

Similar Episodes

No similar episodes found.

Similar Podcasts

Capital Ideas podcast Capital Group Want to learn how professional investors do it? The Capital Ideas podcast brings you the latest investment thinking from Capital Group, one of the world's largest investment management organizations. Each week we'll get inside the minds of portfolio managers, analysts and economists to break down market trends, macroeconomic forces, investing approaches and lessons learned from personal experience. Take 30 minutes and tap into the intellectual capital of Capital Group. Capital Client Group, Inc.All Capital Group trademarks mentioned are owned by The Capital Group Companies, Inc., an affiliated company or fund. All other company and product names mentioned are the property of their respective companies.For full disclosures go to capitalgroup.com/global-disclosures.

Frequently Asked Questions

How long is this episode of Piotr Wojciechowski | Customer Experience?

This episode is 13 minutes long.

When was this Piotr Wojciechowski | Customer Experience episode published?

This episode was published on February 19, 2024.

Can I download this Piotr Wojciechowski | Customer Experience episode?

Yes. Use the download control on the episode player to save the publisher-provided media file.

URL copied to clipboard!