#58 : Le courriel que personne ne veut recevoir

Dans cet épisode, on parle du courriel – celui qu’on redoute tous, qu’on met en copie sans raison, ou qu’on envoie sans réfléchir. Je vous montre comment structurer un message clair, précis et utile, à travers trois éléments essentiels : 1. Le titre – comment nommer votre courriel pour qu’il soit compris dès la première lecture (collaboration interne vs externe). 2. Le corps du message – comment organiser vos idées, mettre en valeur les mots importants et formuler vos demandes sans créer de confusion. 3. Le destinataire – qui doit vraiment recevoir votre message (et qui n’a rien à y voir). On va aussi parler de la place du courriel dans la communication moderne : ce qu’on devrait y écrire… et surtout ce qu’on ne devrait jamais y écrire. Un épisode à écouter si vous voulez que vos courriels soient lus, compris et efficaces – et éviter d’envoyer le courriel que personne ne veut recevoir.   ============================================   Pour aller plus loin : 1. Découvre notre accompagnement avec l'Express 48 heures2. Pour rejoindre notre infolettre exclusive3. Découvre les formations Google Agenda et Agenda Outlook - disponibles pour tous ceux et celles qui ont de la difficulté à structurer leur temps et qui veulent reprendre le contrôle sur leur quotidien.4. Participe au groupe Facebook privé La Méthode 48 heures.