#619 Rocío Comba, Head de Marketing en Telematel: Conversaciones que convierten en B2B

Webinars, contexto y conversaciones: claves del marketing B2B en software sectorial En este episodio de Disruptores Digitales hablamos con Rocío Comba, Head of Marketing en Telematel, una empresa española con más de 36 años de trayectoria especializada en software de gestión y contenidos de producto para el sector de la construcción e instalación. Rocío comparte su trayectoria desde la comunicación institucional y científica hasta especializarse en marketing de contenidos y B2B, pasando por diferentes tipos de software y audiencias, hasta llegar a su rol actual con un objetivo muy claro: generar demanda real para el equipo de ventas. Hablamos de las acciones que mejor les funcionan, y los webinars ocupan un lugar protagonista. Con tasas de asistencia de entre el 70 y el 80% y casi un 90% de los asistentes que se quedan hasta el final, Rocío explica cómo han convertido este canal en una herramienta de precualificación de leads, haciendo preguntas durante la sesión para identificar en tiempo real quién está listo para hablar con un comercial y quién necesita más nurturing. También profundizamos en una estrategia muy interesante que nació de escuchar al equipo comercial y leer bien el contexto: cómo aprovecharon el momento de inflación de precios para activar conversaciones alrededor de una funcionalidad de su producto que muchos clientes ni siquiera conocían, abriendo oportunidades de upsell y generando insights muy valiosos sobre el propio producto. Además, Rocío comparte un aprendizaje honesto sobre lo que no funcionó: reactivar MQLs fríos de hace cuatro años con emails masivos, y por qué en el B2B las conversaciones y las relaciones siempre ganan a la automatización sin contexto. Un episodio muy útil para profesionales del marketing B2B en empresas de software que quieran entender cómo combinar estrategia, escucha activa y cercanía con el cliente para generar demanda de calidad. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, escríbenos a [email protected]